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廉價航空興起之後,便宜的機票吸引大量買氣,日本東京來回機票含稅可以喊到5,000元以下,令人難以抗拒,不過,廉價航空之所以能提供便宜的機票,是因為航空公司靠縮減服務省去許多成本,例如,限定託運行李數量、不提供機上餐點,若飛機延誤或取消也不會替旅客尋找投宿旅館、支付因而產生的食宿與轉機費用等,如果想要安心享受廉價航空的便宜票價,一定不能忘記投保旅遊不便險。
旅遊不便險是由個人賠償責任保險、行李交通票證及旅行文件損失保險、行程延誤費用保險以及行李延誤費用保險等多種為了應付旅行突發狀況而設計的產險規劃的統稱,在產險公司可以承作意外險後,大多都將旅遊不便險和旅行平安險結合為旅遊綜合險銷售。
以5天行程,投保500萬元旅平險附加傷害醫療、海外突發疾病保險,還有個人賠償責任保險50萬元、行李交通票證及旅行文件損失保險2.5萬元、行程延誤費用保險2萬元、行李延誤費用保險5萬元的旅綜險,保費只要565元,也就是一天保費只要100多元,就能搞定旅程中面臨突發狀況可能多出的花費。
以2014年農曆過年日本因大雪導致飛機停飛,許多國人滯留成田機場為例,只要旅客在班機延誤取消六個小時內都沒有其他班機可以搭乘,導致返國延誤而多出的額外食宿、國際電話費與簽證費等雜費,因行李已交寄而必須另外緊急購買衣物與其他日用必需品的費用,以及重新購買機票的費用等,扣除航空公司的賠償,剩餘的部分都可以由行程延誤保險在保額內獲得理賠。
外出旅遊,除了現金、旅行支票外,最需要小心保管的就是護照、回程機票等重要旅行文件,但道高一尺魔高一丈,遇上技術高超的小偷,就算把這些文件放在隱形腰包、藏在衣服下都還是會被偷走,除了報警之外,旅客通常只能自認倒霉,趕緊找外交部駐外單位跟航空公司補辦這些文件,不僅多花錢,還可能延誤原定的行程時間,額外增加一筆住宿費用,有了旅遊不便險,就不必為了這些多出的花費煩惱。
各家產險公司提供的旅遊不便險項目不同,市場上有多達十項以上者,而行李或文件遺失、行程延誤、行李延誤、緊急救援費用等則是最常見的保障。
旅遊不便險常見保障內容:
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保障項目 |
保障內容 |
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個人賠償責任保險 |
被保險人造成第三人體傷、死亡、財物損失所需負擔的賠償責任。 例如打破店家玻璃、自助旅行開車撞傷他人等。 |
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行李、交通票證及旅行文件損失保險 |
被保險人因意外事故導致隨身或交運行李、交通票證、旅行文件的損失。 例如,護照遺失需要補辦、行李寄放旅館遭竊,必須緊急添購換洗衣服等費用。 |
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行程延誤費用保險 |
被保險人因颱風、地震以及班機延誤取消,在六小時內無其他班機可供搭乘等原因,導致原定旅程延誤超過六小時以上,被保險人必須額外支出的交通費用以及住宿雜費等。 |
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行李延誤費用保險 |
被保險人所搭乘的班機抵達目的地六小時,但是仍無法領得已登記通關的隨行行李,因延誤所必需支出的額外費用。 例如,換洗衣物費用,因藥物放置託運行李、延誤無法取得而必須在當地就醫的費用等。 |
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緊急救援費用保險 |
被保險人因發生急難事故而必須支出的搜救費用、家屬前往處理費用、移送費用、喪葬費用或其他額外費用等。 |
精彩全文,詳見2014年7月《LiFE季刊》。
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