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新聞 現代看保險
再見
文/朱家儒 | 2017.03.01 (月刊)

由於對保險互助、分擔的精神著迷且深懷憧憬,有幸能在保險業務員這個職業服務一段時間,但有一個問題,或許一般人認為微不足道,但這個困惑一直深埋我心中,直到最近我找到了答案。

客戶至上的業務員生涯中,我們常被教育要當個忠實的聽眾,多傾聽、少說話,才能聽見需求、聽見可能的商機;在與客戶相處上,也要盡量做到自在而為、親切近人,但即便如此,對於初出茅廬的我,每一句話、一個詞仍舊小心翼翼,只希望在客戶心中留下好印象,其中,最讓我印象深刻的是,每當拜訪快結束前,我就會開始思索著該如何道...

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