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新聞 市場動態
保險公司34名員工被裁 都是人工智慧Watson害的
文/朱家儒 | 2017.02.01 (月刊)
人工智能取代傳統人力的景象,正在一步步實現。日本富國保險公司(Fukoku Mutual Life Insurance)近日決定裁掉34名員工,由IBM研發的人工智慧Watson Explorer取而代之,用來計算並支付理賠。
富國相信採用人工智慧能增加30%的生產力,且最快2年內就能回本。《英國衛報》報導,這套AI系統成本2億日圓,估計每年維持費用約1,500億日圓,但每年至少可省下1.4億日圓的成本。
根據IBM官網介紹,AI機器人具備解讀自然...
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