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當支付寶、微信支付等名詞不斷地從對岸傳進台灣人耳裡,去中國大陸一趟,才真正見識到行動支付的普及,人手一支手機就可以如信用卡,甚至就像是隨身帶著走的提款機,隨時進行金錢流動。行動支付的趨勢不容忽視,保險業更可以透過行動支付開啟另一個保險新紀元。
行動支付除了網路購物,另外更包括金融類服務,諸如轉帳、繳稅等具有銀行、信用卡機構功能也包括在內,其中「繳保費」、「投保」等功能當然也一併納入。在中國大陸,只要透過手機就能投保、繳保費,想要買一份保障又變得更容易,更是未來的一大趨勢。
台灣自2014年開始發展行動支付後,卻始終不及中國大陸行動支付的蓬勃發展,近年才逐漸小有進展。根據資策會產業情報研究所(MIC)今年3月發布的「行動支付消費者調查分析」顯示,台灣智慧型手機使用戶中,只有19%的行動支付使用者,其中,超過50%的行動支付用戶,來自35歲以下的消費族群。
行動支付的市場深具發展潛力,隨著近年金融科技開始發展,行動支付在金融界的革命才正要開始。究竟,台灣推動行動支付上有何桎梏?
昨(11)日《健康保險大家談》電視節目中財團法人保險事業發展中心資訊處委員梁震認為,如何在網路投保時「證明是本人」就是關鍵。「要談行動支付或網路投保必須回歸到保險,民眾在投保時同意要保書內容必須簽名,一旦變成網路投保時,依照《電子簽章法》,交易相對人得用電子簽章為之。」梁震說。
其實,行動支付要結合保險並非難事,「政策」的推波助瀾才是關鍵,「其實現在金管會也有在推行行動支付相關業務,更將保險(InsurTech)一同框架在FinTech之中,前景值得期待,」國際行動支付有限公司董事長暨總經理詹澄翼表示,或許只需要兩年,國內的行動支付環境就能漸漸地完備。行動支付的前景看好,政策、業者與整個大環境都是推動行動支付需要改變、進步的因素,在政策、硬體的全面提升下,相信行動支付與保險的新未來就在不遠處。
主持人:主持人:現代保險健康理財雜誌社總經理 劉振豐 來賓:聯合國際行動支付董事長暨總經理詹澄翼、財團法人保險事業發展中心資訊處委員梁震(由左而右) |
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