強颱尼伯特7月8日挾強風豪雨重創台東地區，為協助受災地區保戶災後復原，新光人壽除啟動五項保戶關懷服務外，推出「尼伯特受災戶保單借款免息優惠專案」，提供保單借款免息優惠90天，減輕保戶財務負擔，更將關懷化為行動力量，援助居民儘速重建家園。

尼伯特風災過後，台東地區家戶受損嚴重，其中，多數民宅屋頂遭強風掀起、水電管線破裂、冷氣設備吹落等災情不斷，亟需水電專業人士支援。新光關係機構感同身受傳遞關懷力量，新光人壽攜手子公司新壽公寓大廈管理維護公司，響應台東災後重建，7月11日派遣『專業水電技師』前往台東投入救災行列，針對災後家中受損極度嚴重且家中主要成員為70歲以上之高齡保戶家庭，協助家戶水電修繕，幫助受災嚴重保戶度過難關。

感受台東因風災導致保戶居家受損嚴重，新壽公寓大廈管理維護公司與新光人壽經實地勘察、了解災民迫切需求後，持續加派人力投入救災，期盼藉由實質相挺，協助眾多保戶完成家園重建。

新光人壽已於第一時間啟動「新光防颱五保」保戶關懷服務措施，包括「保費繳納寬限優惠」、「保單借款繳息作業優惠」、「房屋貸款本金寬延優惠」、「保單補發免收工本費」及「主動協助理賠」等服務。並由當地服務單位主動查訪保戶受災狀況，表達關心及給予溫暖協助，同時積極與受災保戶家屬聯繫慰問，指定專人協助後續保險理賠事宜，以最速件完成理賠。

關懷尼伯特受災保戶，推出保單借款免息優惠專案，自即日起至105年8月31日止，受災保戶新增保單借款100萬元內享90天免息優惠，詳細辦法可直接至全國各地服務中心了解或洽詢業務服務人員，相關問題亦可洽詢新光人壽免付費服務電話0800-031115。