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新光人壽:展現金融科技創新能力 獲「金峰獎」、「創新商務獎」殊榮
資料來源:新光人壽 | 現代保險健康理財電子日報 | 2016.05.06 (新聞)

新光人壽應用新科技,結合創意與商業,展現金融科技創新能力,備受肯定。繼參與中華民國傑出企業管理人協會舉辦之第17屆「金峰獎」,歷經7個多月,從500家多企業中脫穎而出,於4月22日(五)獲吳敦義副總統頒發「年度十大傑出企業」、「十大傑出領導人」雙項大獎後,4月29日(五)再獲《數位時代》主辦的「2016 FCA創新商務獎」之「最佳客戶溝通」銀獎,為保險業唯一獲獎企業。上述獎項由劉信成副總經理代表受獎,顯示新光人壽在經營創新和客戶服務等表現受到肯定。

《數位時代》創新商務獎FCA(Future Commerce Awards)以鼓勵企業積極嘗試各種新科技應用來達到商務創新。本次新光人壽以「理賠風險篩選模型應用」獲得「2016 FCA創新商務獎」之最佳客戶溝通銀獎。由理賠部團隊,運用大數據,整合理賠資料,結合各種數據模型與資料科學分析,所研發的「理賠風險篩選模型應用」,成功優化企業作業流程,大幅提升理賠服務效能及顧客滿意度,亦獲得《天下雜誌》和《經理人月刊》等媒體大幅的報導。

面對數位金融時代的來臨,2016新光人壽以「行雲流海,數位新光」為策略主軸,從商品開發、風險管理到客戶服務,積極結合科技與網路,研發創新商業模式,提供消費者優質、方便及快速的商品選擇與服務。除了已推出透過網路即可輕鬆投保「旅行平安險」、「i平安傷害險」、及通勤族專屬「i-going意外傷害保險」等多種保險商品外;即日起,更領先業界、率先獲得核准,於網路開賣實支實付醫療險「New Health健康保險」,保費親民,提供網路世代更便捷、快速的投保管道。




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