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近年來國內興起一股網路投保風潮,由於投保快速、手續簡便,受到年輕族群的喜愛。為滿足客戶全方位行動體驗,新光人壽今年以「行雲流海,數位新光」作為策略主軸,秉持「Anytime」、「Anywhere」、「Available」的服務精神,結合行動體驗、雲端運用、流程改善,及海量分析,提供24小時不打烊的數位服務。
新光人壽積極推動網路投保,搶攻宅經濟市場,民眾免出門即可透過網路輕鬆投保,商品涵蓋「旅行平安險」、「i平安傷害險」、及通勤族專屬「i-going意外傷害保險」等,領先市場商品種類最多,即日起再推出一年期的「My Way定期壽險」及領先業界率先獲得核准網路開賣的實支實付醫療險「New Health健康保險」,為您打造險種更齊全,保障更完整,一站購足的網路投保平台,提供消費者多元選擇更貼心的服務。
根據統計,20-30歲的社會新鮮人,近9成尚未投保醫療相關保險,新光人壽表示,年輕族群正值事業起步階段,每筆花費皆需精打細算,常忽略醫療保障重要性,新光人壽特別規劃「New Health健康保險」,提供「小而美」的醫療保障。「New Health健康保險」最低保額僅3萬元,一年期的階段性保障,保費親民,小資族也能輕鬆入手。「New Health健康保險」實支實付醫療險,更能進一步涵蓋健保不給付的部份項目,補貼住院病房升等差額,對社會新鮮人而言是相當貼心又省錢的保障選擇。
新光人壽積極拓展年輕市場,同步上市的「My Way定期壽險」,瞄準網路世代小資族,據統計,年輕消費者有近5成未投保任何壽險,主要受到投保年期較長、保額基本門檻等因素,讓消費者產生負擔感。「My Way定期壽險」最低20萬的低門檻保額,花小錢即可擁有基本保障,並具有每年靈活調整運用、輕鬆負擔保費,一次審核保證續保等特色,為您強化人生起步期的階段性保障。新光人壽網路投保請上https://online.skl.com.tw。
因應數位金融趨勢,新光人壽除推出網路投保平台回應數位潮流,在保單行政流程上,積極精進數位服務,推出「e投保」、「e拜訪」、「e理賠」、「e保全」等數位服務e工具,將於今年底陸續上線,其中行動e投保普及率已高達九成,提供最即時的服務效率;此外,以滿足客戶需求為目標,開發更多客戶網路自主交易項目,全面提升客戶保險服務體驗,展現「光無所不在,心與你同在」的新光精神。
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