三商美邦人壽針對105年2月6日台南地區發生嚴重之地震災害所造成該公司保戶傷亡進行關懷，截至2月15日止，其所承保之高中職以下學生平安保險部分，有31名學生不幸身故，23名學生受傷，預估理賠金額約3,200萬元；在個人險部分，則已知有15名保戶身故，傷者約13名，預估理賠金額約700萬元，合計近4,000萬元。該公司表示，除再次向所有傷亡者及其家屬致上最深切關懷之意以外，正盡速協助受益人辦理理賠給付事宜，目前已給付的理賠保險金約1300萬元。

三商美邦人壽在此次震災發生後即啟動緊急應變關懷服務機制，針對受災保戶提供相關服務，包含：保單借款利息減免、快速理賠、及房貸本金、保費緩繳，而若因受災遺失保單亦提供免費補發服務。同時捐款三百萬元予台南市政府社會救助金專戶專款專用，希望透過相關協助與支援，幫助保戶與台南地區民眾及早重建家園。

倘該公司保戶有任何保險、理賠服務之需要，請洽三商美邦人壽客戶服務中心(0800-022-258)或各業務分支機構，該公司將指派專人進行協助。