國泰世華銀行致力於人才發展與培育，多次獲得國際人才培育機構肯定，今年更第二度拿下美國人才發展協會（ATD）所頒發的「最佳卓越學習組織獎（BEST Award）」，為台灣唯一獲獎企業，代表國泰世華人力發展策略受到國際肯定。另外，ATD亞太年會將於11月在台北盛大舉行，國泰世華將出席分享耕耘成果與未來方向。

國泰世華人才管理以敏捷為核心，導入四大變革要素！
美國人才發展協會（ATD）成立於1943年，是全球最大的人才發展非營利組織。會員跨越全球120多個國家，該協會被視為全球人力資源發展的先驅，在人才發展及績效評估方面更是首屈一指。ATD每年皆會舉辦「最佳卓越學習組織獎（BEST Award）」，獲獎企業必須證明他們在人才發展各面向皆表現優秀，並且能夠結合公司目標，策略性的驅動人才發展文化。

隨著數位科技的浪潮來臨，轉型成為國泰世華近年度重點目標。國泰世華銀行開展出以「敏捷(Agile)」為核心的Agile L.A.S.T人才管理策略，透過領導思維(Leadership)、績效管理(Appraisal) 、組織結構(Structure)及教育訓練(Training)四大要素的變革，將「即時提供客戶所需的最佳服務」的價值觀及行為模式導入，並獲得國內外各項服務大獎之殊榮。

數位學習為轉型扎根，與時俱進積極迎接數位金融挑戰
國泰世華銀行透過多元的數位化學習資源，打造更貼近新世代員工學習特性的人才培育與發展計畫，例如：給予社群化、遊戲化的學習課程，搭配輔導員的在職訓練養成，讓新世代員工可以成為銀行數位轉型過程中，站在最前線提供優質服務的種子部隊，進而帶領全體成員共同與時俱進。

同時，為提升行員金融證照持有率與積極度，邀請台大電機系教授葉丙成合作導入PAGAMO 遊戲輔助練習系統，於全行舉辦大型證照考照電玩大賽，鼓勵同仁分組參加，使同仁除可以透過電玩練習考古題外，並能體驗團隊合作及小組協力學習，在良好的互動學習風氣下，大幅提高行員持有金融相關證照率。

今年再度摘下「最佳卓越學習組織獎（BEST Award）」大獎，不僅代表國泰世華銀行在人才培育與發展上，樹立下全新的里程碑，更進一步反應出國泰世華銀行，正面迎向數位金融浪潮，前進亞洲、放眼國際，戮力成為亞太地區最佳金融機構的實力與決心。