項目

說明

快速理賠服務

可先以傳真提出理賠申請，受理後將快速審核/給付保險金，正本文件後補即可。

傳真號碼請參考以下網址：

https://www.nanshanlife.com.tw/Public_web/Service/
ClaimService/ApplyClaim/applyclaim_02_article_01.html

到府理賠與關懷服務

保戶免出門，只需致電電話客服中心，南山人壽隨即安排專人到府，協助辦理理賠及相關諮詢服務。

住院關懷預付

保險金服務

凡是投保住院醫療險之保戶住院治療，且符合相關規範，即可申請最高5日，上限新台幣5萬元之住院關懷預付保險金，讓保戶安心休養、早日康復。

緩繳續期保費

如受災保戶之續期保費應繳日於105年2月6日至105年5月5日，繳費期限可緩繳6個月。

緩繳房屋貸款

本息

房屋貸款月付金(包含本金及利息)應繳日於104年2月6日至105年5月5日者，可緩繳6個月。

減免保單借款利息

1. 已申辦保單借款者，保單借款利息自105年2月6日起減免六個月。
2. 於105年2月6日至105年5月5日之期間申辦保單借款者，保單借款利息可減免六個月。

免費補發保單

如受災保戶的保單破損或遺失申請補發，一律免收補發工本費。

保單快速服務

可利用「南山保戶園地網站」及智慧型手機「行動智慧網」，24小時線上申辦保單服務。

電話客戶服務

保戶可透過24小時全年無休之免付費專線0800-020-060尋求諮詢。