隨著社會、家庭結構改變，保險商品日益多樣化，保險銷售管道更趨多元。既能為家庭做全方位險保障，又能在遇到理賠糾紛時有專業協調高手能協助處理問題時，誰會是保戶最好的專業顧問？

健康保險大家談電視節目邀請三位曾在保險公司服務保經公司負責人，環球世達保險經紀人公司執行長朱水源、磊山保險經紀人公司董事長李佳蓉、頂尖保險經紀人公司總經理顏東生，和大家談談，保經公司林立，但每間公司可能因經營理念與專長項目不同而產生些微的差異，消費者該如何選擇？

保險經紀人公司扮演通路的角色，難免與保險公司業務員重疊，朱水源認為，保險公司賣的是保險商品，經紀人做的是保險規劃，熟悉多家保險公司商品，能提供更專業的服務。

顏東生以在保險業多年的經驗表示，保險經紀人可以產壽險公司的保單相護搭配，照顧保戶權益更能得心應手，他特別告戒公司業務員，一定要幫保戶規劃立即性的風險，例如汽車第三人責任險在基本保額外，一定要規超額責任及殘廢增額，保費很便宜，但可以規劃立即性的風險，但在單一保險公司就沒有辦法做到產壽險搭配的規劃。

民眾走進西藥房買藥，常遇到藥劑師毫不考慮就推薦某款藥品比較好，不免讓消費者覺得該款藥品利潤比較高，是對藥局比較好，而不是對自己比較好。經紀人手上有很多保險公司同類型商品，保戶同樣會提出，這樣的規劃一定是對經紀人比較好的疑問。

李佳蓉指出，不同保險公司提供給通路的短年期保單利潤趨近於相同、長年期保單利潤也差不多，每一家都有業績，自然客觀且中立。因此，經紀人公司會站在保戶需求思考，做最有利保戶的長期規劃。