國人平均壽命不斷延長，加上少子化趨勢，社會上有愈來愈多需要照顧的人口、照護時間也愈來愈長，長期照護已成為國安問題，各大保險公司無不以更全面的商品、更貼心的服務面對。

具「唯一國營」優勢的臺銀人壽，為提供國人最可靠保障，推出「臺銀人壽珍愛人生殘廢照護終身保險」，更榮獲保險信望愛最佳創意商品殊榮。

淡江大學保險學系副教授郝充仁在【健康保險大家談】電視節目中分析，因應社會變遷，保險商品紛紛為退休、老後人生作準備。每個人平均接受照護的時間愈來愈久，也可能因各種原因而面臨獨老狀況；過去可以靠社會保險解決的安養照護問題，勢必將轉移至商業保險的範疇。國營保險公司做為社會保險與商業保險中的橋梁，「臺銀人壽珍愛人生殘廢照護終身保險」的推出，更可視為國營保險公司展現企圖心。

臺銀 人壽精算部經理劉啟聖指出，近年長照認定已有一定標準，配合政府社會保險的長照保險法商業險種，是未來銀髮族最大的依靠。臺銀人壽注意到客戶大多注重傷害醫療或住院醫療，卻常忽略殘廢照護，因此，他以20年業務經驗回到精算部門，設計出適合全年齡投保的殘廢照護商品。以主約出單，並提供至少120個月以上的給付，讓保戶可維持個人基本經濟來源及生活照護支出。未領完就身故的話，剩餘未給付的部分也會貼現給受益人，讓保險金照顧遺族。若保戶在契約有效期間內都沒有發生疾病或意外，則可返還保險金的1.06倍，在低利率的環境下達到保本效果。

除了開發殘扶、長照等商品外。臺銀人壽也將產品觸角伸向社會每一個角落。包含吸引國外保戶，以節稅為目的美元計價海外保險商品；以及照顧弱勢的微型保險，都是臺銀人壽努力的目標。