衛生福利部統計，2012年全國急診室暴力共591件，平均每天近2件；台北市衛生局統計，去年接獲通報的醫院暴力共27件，其中有3件依《醫療法》裁處每件3萬元罰鍰，發生地點均是急診室。

此外，醫師不受《勞基法》保謢，根據「勞動條件改革小組」調查結果顯示，實習醫師及住院醫師每週平均工時超過94小時，最長連續工時超過35小時。全體醫師平均每天睡眠時間為5.97小時，值班時平均睡眠時間只有3.96小時，且會中斷4.32次。

面對醫療暴力、工時過長、壓力超載等權益不對等，醫護人員如何自保，保險又該如何發揮功用呢？醫護人員人力不足，考驗著政府該如何因應。

《健康保險大家談》電視節目，本集邀請台灣醫療改革基金會公關暨研發組研究員李芸婷、華南產物保險公司責任險經理許良賢、中華民國醫師公會全國聯合會秘書長蔡明忠3位專家，談論醫護人員的工作困境及相關保險。