智慧行動裝置及雲端技術使電子商務成為新一代明星產業，根據資策會推估，電子商務今（2015）年商機上看兆元。

對一位年輕世代，很難想像沒有行動電話、社群媒體與觸控式平板電腦的世界是甚麼模樣，在他們的世界裡，這些東西就是日常生活的一部份。所以當網路銀行推出時，因可以隨時使用銀行的服務，實現了前所未有的控制感與多元選擇，客戶就很自然且熱情的接納此虛擬通路，此風潮也很快地從年輕世代蔓延至青

壯年族群，專家推測網路銀行沒幾年就超越實體分行，成為客戶與銀行間最主要的通路。

當智慧手機出現時，迅速催生出行動銀行，真正實現了在任何時間、任何地點皆能操作現金以外銀行業務的情境，這種便利性催化行動銀行的爆炸性成長，據估計，行動銀行將於2016年成為大多數客戶的首要通路。

保險業是否能在電子商務的大餅裡占有一席之地？金管會開放網路投保能創造出多大的商機？

《健康保險大家談》電視節目，本集邀請資策會創新應用服務研究所副所長洪毓祥、東森保險代理人公司總經理張璨、昇華科技營運長張原彰三位專家，探討分析保險產業的電子商務發展。