壽險公司的理賠件數平均一天超過2萬件，如果理賠文件沒備齊、醫療診斷證明書或死亡證明書記載的內容不夠明確，保戶可能就無法順利領到保險金。根據統計，平均每5件理賠申請，就有1件因文件不齊而延宕。

其實，申請保險並沒有想像中那麼難，只要弄懂一些眉角，申請保險一次就OK。