去（2012）年壽險業的總給付金額超過1兆2,490億元，理賠件數總計792萬1,170件，換句話說，壽險公司平均每天要處理2.1萬件理賠申請，如果理賠文件沒備齊、醫療診斷證明書或死亡證明書記載的內容不夠明確，保戶領到保險金的時間可能會因此延宕，甚至遭保險公司拒賠。本期特輯從如何準備理賠文件談起，並邀請醫師與理賠人員對談，釐清開立診斷證明書常見的迷思。同時從月前新竹地檢署偵辦一名偽開四千多張死亡證明書的假法醫事件，探討醫界開立死亡證明的現象，以及容易產生的保險理賠爭議。

【本期目錄】

特輯

• 申請保險，一次OK
• 避開7大缺漏，保險理賠一次搞定
• 打破醫療診斷書4大迷思
• 醫界相驗鬆散，保險理賠爭議不斷

專欄

• 經紀人也要負責
• 逐字抄寫非萬靈丹
• 天生使然
• 不好走的路
• 真相

萬象

• 車險撐起半邊天，錢落誰家各自角力
• 癌症治療很花錢
• 客戶個資，愈少愈安全

 

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