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看著一頁頁充滿文字的要保書、保單條款,你是看都不看、直接簽名,還是會仔細檢視其中每一條規定?
相信少有民眾會細看條款,但是根據財團法人金融消費評議中心統計,壽險理賠案件爭議以「理賠金額認定」為主,非理賠案件則為「業務招攬爭議」;產險爭議理賠案件則以「理賠金額認定」為主,非理賠案件為「續保爭議」,而這些爭端都與保單條款息息相關!
常見的評議申訴案件中,民眾往往以為自己投保的險種能在發生意外、事故或疾病時發揮保障功能,到用時卻發現保單定義與自己的想法有出入,「這保險不是可以賠嗎?」是許多人當下脫口而出的第一句話,但是拿出保險契約一看,才發現,白紙黑字寫得清清楚楚,連據理力爭的機會都沒有。
此外,更要注意,這張保單是否真的能覆蓋你的風險?很多時候沒有留意「除外不保」事項,申請理賠時才發現你以為會賠付的項目,根本就不在保障範圍內;更有部分保單的重要細節,是業務員不會特別提及的。
其實,想看懂保單條款並不難,但是必須要抓到重點!本期特輯就是要告訴你,條款「差一字,失之千里」,只要在投保時,多看條款中的細節一眼、多問一次業務員,弄清楚自己買到的保障,買保險絕對不落坑!
【本期目錄】
特輯
• 保險看清楚 不落坑全解析
• 想要保單持續有效 這些你不能漏看!
• 業務員不會說的九大保險陷阱
• 表錯情 會錯意 小心保障擦身而過!
專欄
• 當蝸居遇上移工
• 一字謬千里
• 感 動
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人物
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