國泰金控深受消費者肯定，榮獲2015年第四屆「保險品質獎」五項「特優」及三項「優等」等合計八項大獎肯定，包含國泰產險「形象最佳」特優，而國泰人壽更再度囊括四項指標特優獎，贏得最高榮耀。

由現代保險透過「全國最佳壽險公司及消費者壽險購買行為」、「千大企業產險購買行為與滿意度問卷大調查」分別針對壽險公司與產險公司進行評鑑，於今日(12/01)揭曉結果，國泰人壽勇奪「知名度最高」、「業務員最優」、「理賠服務最佳」、「最值得推薦」四項指標特優獎，專業表現、服務品質深獲肯定。國泰產險亦表現不凡，共獲得「形象最佳」特優以及「售後服務最佳」、「業務員最優」及「最值得推薦」三項優等之肯定。

國泰人壽E化行動服務 便捷優質 屢獲肯定
國泰人壽資深副總廖志強表示，公司近年來全面推動E化行動服務，致力提供保戶更便捷的優質服務，已有顯著成效，行動投保率、行動理賠率都達到90％以上；再度榮獲「保險品質獎」，代表消費者對公司的肯定，既是一份榮耀，更是一份責任。而國泰人壽歷年贏得專業評鑑與消費者調查肯定無數，除本次「保險品質獎」之外，今年以來也囊括了臺灣保險卓越獎、保險信望愛獎各專業獎項，以及公益、社會關懷類首獎。同時獲選為經理人雜誌「經理人影響力品牌大調查」壽險類第一名、連續17年蟬聯管理雜誌「消費者心目中理想品牌大調查」壽險類第一名、連續12年讀者文摘「信譽品牌調查」壽險公司類金獎等榮耀肯定。

國泰產險榮獲「形象最佳」，台灣千大企業推崇
國泰產險資深副總林秉耀表示，國泰產險具備良好的財務能力，此外，在經營方針上，始終秉持著「以客為尊」的思維，建構多元便捷的服務項目，更長期致力於「損害防阻」的推廣，不僅擁有專業完整的損害防阻團隊，團隊人員更為消防設備、土木、結構等國家專業技師，以團隊的專業，提供客戶企業及工廠事前預防風險的專業建議，並利用實地現場風險查勘、紅外線檢測等專業技術，進一步協助客戶進行損害防阻規劃。

林秉耀亦說明，為了讓更多客戶及業主參與，國泰產險也持續不定期舉辦大型損害防阻研討會，邀請不同領域產官學界的專家學者，傳達客戶正確保險與風險管控資訊，運用到自身企業中，降低災害損失，讓客戶廠商永續經營。

國泰金控全體同仁將一步一腳印地向前邁進，用心服務保戶，善盡企業社會責任，以行動關懷臺灣這塊土地與民眾，和大家攜手共創更美好的未來。

【現代保險健康理財電子日報】