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新聞 市場訊息
全球人壽:提供天鵝颱風受災保戶四大快速服務措施
資料來源:全球人壽 | 2015.08.24 (新聞)
天鵝颱風來勢洶洶,已達中度颱風等級,中央氣象局提醒大家要做好防颱措施並嚴防強風豪雨及坍方、落石、土石流等天災發生。全球人壽優先考量保戶權益,提供保戶最完善的照顧,針對天鵝颱風可能造成損害的受災保戶,提供四大快速服務措施,以協助保戶度過難關。
凡續期保費或保單借款利息應繳日在104年8月1日至104年10月31日間之天鵝颱風災情之受災保戶,全球人壽提供四大快速服務措施包括:
1、續期保費緩繳三個月: 凡受災保戶均可提出申請保險費緩繳三個月。
2、保單借款利息緩繳三個月:凡受災保戶提出保險單借款申請,均提供利息緩繳三個月之特別服務。
3、申請補發保單免收工本費:受災保戶因為此次災害致遺失保險單,其申請補發保險單免收手續費。
4、快速理賠:因為此次災害致發生保險事故之保戶,申請快速理賠時,需檢具理賠相關申請文件,並註明為天鵝颱風受災戶,理賠部門受理後將以特急件安排專人優先處理。
全球人壽表示,受災保戶只要於104年10月31日前填妥「天鵝颱風受災保戶特別服務申請表」透過保單服務員協助送件提出申請,即可馬上辦理,或來電全球人壽客服專線0800-000662亦可協助辦理相關服務。
全球人壽進入台灣市場以來,始終秉持「全心照顧」的精神及發揮保險事業愛與關懷的崇高意義,為保戶及其所愛的家人,提供專業的保險與退休規劃服務,並提供每個家庭獲得安心的保障與照顧。
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