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新聞 市場訊息
富邦人壽:因應蓮花颱風襲台及雙颱環伺 啟動緊急應變方案關懷保戶
資料來源:富邦人壽 | 2015.07.08 (新聞)

中央氣象局已於昨日(7日)凌晨2時30分發布輕颱蓮花的陸上海上颱風警報,加上太平洋海面上昌鴻與南卡雙颱環伺威脅,富邦人壽除提醒民眾慎防強風豪雨,也在第一時間啟動緊急應變四方案(申請期間:自即日起至民國104年9月30日止),保戶如果因風災成為受災戶,富邦人壽將提供快速理賠、續期保費緩繳、保單借款利息緩繳、免費補發保單等四項貼心服務。

一、快速理賠服務:若為不幸受傷者需辦理醫療險理賠,均以方便保戶為原則,務求以最快的速度對受災保戶做好各項立即的服務。
1.醫療險保戶若因災害住院,可由業務員代保戶申請「住院醫療預付金」。
2.投保實支實付型商品的保戶,若醫療收據正本因風災損毀,保戶可以遺失聲明及醫療費用明細或收據副本,申請理賠。
3.業務員將第一時間透過「富邦e把照」行動裝置進行快速的理賠服務,最快30分鐘內即可完成理賠審核。

二、續期保費緩繳服務:凡受災保戶且其保費之應繳月為104年4月至9月者,提供保費緩繳4個月,可以攜帶本人身分證親臨櫃台辦理,或委由業務同仁送件辦理。

三、保單借款利息緩繳服務:針對受災保戶應繳的保單借款利息,繳款期限為104年7月至10月者,可由本人攜帶身分證親臨櫃台辦理,或委由業務同仁送件辦理,得以寬延3個月繳息。

四、保單補發免收工本費:受災保戶申請保單補發免收工本費。

此外,保戶也可以透過服務專線0809-000-550,享有富邦人壽24小時不打烊的貼心服務。 保戶亦可至各地服務中心,申請以上相關服務。




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