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新聞 市場訊息
中信人壽:領先同業! mPOS行動繳付保險費業務正式開辦
資料來源:中國信託人壽 | 2015.05.05 (新聞)
中國信託人壽(簡稱「中信人壽」)秉持「We are
family」待客如親的品牌承諾,以客戶需求作為服務之依歸,提供保戶最多元繳費方式及更便捷貼心的保單服務,繼去年推出「網路及APP立即繳費」服務後,自即日起,再推出「mPOS(Mobile
Point of Sale)行動刷卡機」繳付保險費服務,保戶透過業務人員所持mPOS行動刷卡機,就可以信用卡繳付保費,享受支付更方便、更有效率的消費模式,以提升保單的服務品質。
中信人壽領先同業,為首家正式啟用「mPOS行動刷卡機」繳付保險費的保險公司,目前接受VISA、MasterCard及JCB信用卡,提供業務人員銷售保險商品時,快速安全便捷繳付工具,且於104/12/31前使用中信卡繳交首期保費可享最高1%回饋,透過mPOS導入,保戶得隨時隨地完成投保付款,立即獲得保險保障。
中信人壽表示,「創新、改變、貼近人性」是中信人壽對於客戶服務的承諾,三年多來不斷地研發創新服務,除領先業界推出7- ELEVEn i-bon理賠申請服務、0800客戶服務延長至夜間12點(含例假日)、不限銀行金融卡可在7-
ELEVEn
ATM保單借款直接提領現鈔及繳費、「預付住院保險金」、「電話理賠」等服務外,同時亦持續致力於建置網路與智慧型手機APP的創新服務功能,期能將服務觸角更貼近保戶的生活,為保戶提供更便捷貼心的售後服務。
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