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台北富邦銀行:帶動金融服務生活化!富邦M+旺紅包小兵立大功
資料來源:台北富邦銀行 | 現代保險雜誌 | 2018.04.19 (新聞)

台北富邦銀行「金融即生活 生活即金融」策略奏效,自去年12月底與台灣大哥大攜手推出台灣原味「富邦M+旺紅包」以來,不僅客戶對旺紅包的接受度水漲船高,截至4/16止,已有超過566萬人次參與,成功收發近130萬個旺紅包,總金額突破新台幣2.1億元!且旺紅包具生命力,推升數位用戶數近230萬人,活躍用戶正式破百萬人,尤其旺紅包上線後活躍用戶劇增,每月成長數量比上線前半年成長逾85%,數位交易佔比亦持續提升至全行87%,此外,今年第一季數位通路交易總金額接近新台幣1,900億元,比去年同期成長23%,彰顯生活化的金融服務深獲客戶認同!

金融服務與生活愈來愈密不可分,因此,北富銀積極運用金融科技技術,將金融服務融入客戶的生活場景。北富銀表示,「富邦M+旺紅包」雖然僅為其中一項金融服務,但小兵發揮無窮的力量,將客戶的生活大小事串聯在一起,不論是聚餐分帳、結婚或彌月禮金、節慶祝福等場合都派得上用場,彷彿是與客戶時刻相伴的生活幫手!且「富邦M+旺紅包」可揪團建立群組,體驗在聊天過程瞬間下起幸福紅包雨,多人群發紅包、瘋搶紅包的驚喜與刺激。

此外,「富邦M+旺紅包」還能隨時隨地A好康!只要下載M+ Messenger App,綁定北富銀帳號,並申辦北富銀的「富邦悍將悠遊聯名卡」或「富邦悍將悠遊簽帳金融卡」,於今年5月底前刷卡,累積消費滿新台幣1萬元,即可獲得500元「M+富邦悍將紅包」,回饋率高達5%!

不僅如此,北富銀藉由靈活的異業合作策略,將金融延伸至生活每個角落,例如富邦悍將悠遊聯名卡與金色三麥合作「就是要『悍』應援喊聲活動」,活動舉辦迄今不到一個月,帶動啤酒消費人數增加5%,業績較去年同期成長10%。此外,「富邦悍將悠遊聯名卡」7大優惠與7大禮遇讓球迷相當有感,甫發行即引起球迷廣大迴響,申請書持續湧入,短短不到一個月已經破萬卡!

另外北富銀也跨界進行品牌資源整合,融合在地的區域特色,將富邦悍將悠遊聯名卡與悍將球隊主場新莊棒球場結合,打造大台北地區第一家職棒主題銀行。新莊悍將主題分行除了運用悍將球隊元素布置,亦特別為球迷規劃「觀賽區」與「悍將主題區」,讓球迷追球星、看球賽、理財一次滿足!未來希望結合分行周邊資源,與國小棒球隊、運動相關店家等做更緊密的合作,為金融服務注入更多創新,並將新莊棒球場周邊區域打造為棒球熱區。

北富銀觀察,數位化浪潮改變了金融生態,而客戶也日漸倚重生活化的金融服務。早期客戶多至分行辦理金融業務,常常在趕三點半,現在有了行動銀行,可以在三更半夜、在路上,在任何一個時間或地點進行轉帳或換匯等交易,手機如同可隨身攜帶的銀行,這樣的形態讓銀行與客戶生活更緊密地連結在一起,也因為便利性高,行動銀行用戶快速攀升。以富邦行動銀行App為例,目前20~50歲使用者佔了九成以上,而今年每月新增的活躍用戶,與去年同期相比成長逾8成,此外,今年每月平均帳務性交易(包括換匯、轉帳、買基金等)筆數比去年同期成長近200%,意味北富銀的數位腳步如滾雪球般愈來愈快,且行動銀行用戶的黏著度與日俱增。

為感謝客戶支持,即日起至5月底,登入網路/行動銀行即可獲得一次500元旺紅包抽獎機會,完成線上換匯、台幣轉帳還可再累積抽獎機會,交易愈多,中獎機會愈高!更多優惠請見「登登有禮5夠旺」,立馬搶好康:https://www.fubon.com/banking/edm/hot/20180326A/EDM.html

 

 

 

 




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