2005年年底在同樣的寒冬中，大台北街頭出現兩組分屬兩家保險公司的抗議人潮，一組是在南山人壽總公司大樓前為「自己算不算公司員工」抗爭的南山人，一組則是在板橋金管會大樓前，為自己服務的公司遭主管機關勒令停業失去工作陳情，要求國賠的數百名國華產物保險公司員工。

從電視新聞播出的片段看起來，實際上仍保有工作權的那群南山人的情緒之慷慨激昂，絲毫不下於已經失去工作的國華產險員工。雖然兩個報導對保險業都不是好消息，但不幸中的大幸是上街的不是自覺權益受損的保戶，而是為自己爭權益的保險從業人員。

不論業務員與保險公司之間的關係是僱傭與承攬之爭，或一家保險公司是否已遭老闆及高階主管掏空、或相關人等是否已脫產殆盡，事實的真相其實都不是局外人所能一探究竟，但是任何一個員工與公司的關係，或一家公司經營的狀況發展至此，都同樣令人扼腕。

試想，如果一個謹守份際，一、二十年來日以繼夜辛勤工作的員工，有一天突然發現自己委身的公司竟然只是一個空殼子，而常常在對員工精神講話的老闆，竟然是一個掏空公司的陰謀者，那種心靈或實質的傷害恐怕不是局外人所能體會於萬一；而若有人不惜與自己的老東家拼到你死我活，不論原因為何，也同樣教外人無法理解。

我們深信，「誠信」是人與人之間最安全的關係，當這個基礎不再，問題必隨之而來。這個現象打從亞當與夏娃背著上帝偷吃了伊甸園中分別善惡的果子之後，就不曾改變過。雇主員工之間、保險公司與保戶之間的關係也是如此。當個人利益在一個人心目中的價值高過於誠信，那麼維繫人與人之間的互信基礎，便隨之動搖乃至於崩解。

看看社會上大大小小日益氾濫的詐騙事件，似乎誠信的價值正在逐漸被踐踏，但是以「誠信」為本的保險業卻不能隨波逐流，甚至必須成為捍衛誠信價值的中流砥柱，不論業務員與客戶或經營者與從業人員，不論哪一個作業環節都得回歸到「誠信」這個老掉牙卻不容動搖的基礎上。

很幸運的是絕大多數的民眾在這兩個事件中都是局外人，不論從少數南山人抗爭事件得到業務員與保險公司本應「唇齒相依」的啟示，或者國華產物「覆巢之下無完卵」的寫照，我們除了期待這兩個事件最後都能圓滿落幕之外，也期待經過這樣的焠煉，誠信的價值更得以張顯，人與人之間也都能回歸到這個最簡單又最安全的關係。