2014年的跨年夜不平靜！上海外灘深夜發生嚴重踩踏事故，當時數十萬人湧入當地跨年，鄰近黃浦江的觀景平台及階梯發生推擠導致重大意外，造成36人死亡、47人受傷，其中包括到當地出差的台灣周姓女子不幸喪生，另兩名女同事也受傷。

產險業者表示，此次事故發生地點在上海外灘觀景平台的台階，所屬相關區域的政府部門若有投保公共意外責任險，發生踩踏事故後，相關理賠即會啟動；此外，跨年活動發生事故，也可能是主辦單位的維安措施未妥善完備，而發生控管疏失，若主辦者有投保公共意外責任險，也將依賠償比例給付理賠。

產險業者表示，意外險承保的是外來的、突發的、非疾病引起的事故，此次上海踩踏即是典型的意外事故，因此，意外險、意外醫療等可以賠付。此外，在此次事故中身故者若有投保壽險，也可以獲得理賠。

上海發生的踩踏意外也如震撼彈般，提醒大家參與活動時必須注意環境安全措施，尤其台灣各地經常舉辦跨年與大型演唱會等活動，舉辦活動前的風險評估、安全規畫管理、公共安全措施條件，以及投保公共意外責任保險等，都是主辦單位應加強的責任。