張政文，出生在一個音樂世家，爸爸是音樂老師，姊姊、弟弟皆是自維也納留學回國的音樂高材生，甚至弟弟還是知名大提琴家——張正傑。在這樣子的家庭背景下，音樂天份並不比家人差的張政文，選擇的卻不是音樂，而是一份深具挑戰且偉大的工作，保險。

「姊姊、弟弟的成就，加重了我一定要成功的壓力，但也是幫助我追求成功的助力。」在壽險行業近十七年，一直提醒自己「要更加努力縮短成功的時間」的張政文說道。

一步一腳印，用最腳踏實地的方法學習

一心想追求成功，但卻個性內向害羞且自認口才不好的張政文，剛開始踏進需要常與人接觸的壽險業，心情可說是「既期待又怕受傷害」。「為了克服心裡的恐懼，我下定決心要勇敢去面對瓶頸。我選擇用最笨的方法，去模仿、學習前輩的行銷技巧與話術，就算真的學不來，用背的也要把它背下來。一直到了第四個月，我的努力總算有了回收。當月一共成交了二十一件保單，收了十九萬元保費，感覺很有成就感，也因此慢慢的建立了信心。」張政文憶起當時的情況描述。

「當你背對陽光的時候，面對的是黑暗；如果是正對著陽光，陰影就拋在身後了。飛機要逆風才能起飛，人則是要突破困境才能成長。」張政文若有所悟的分享他所體會出的道理。

先施而後得，創造自己被利用的價值

「用努力縮短自己成功的時間」是張政文在壽險業第一個十年的座右銘。從張政文成為目前南山人壽不到十位的區域總監之一，以及連續多年獲得多項的榮譽紀錄（參見表一）看來，這一個目標可說是已經達成了。

而以「熱誠、服務、專業形象，提高壽險從業人員的社會地位為使命」則是張政文第二個十年的座右銘。張政文從服務客戶的過程中發現，保險要做得好，要先創造自己被利用的價值。「要先施而後能得，藉由提供服務、分享保險know-how的機會中，不但可以擴展自己的人際關係，還能建立熱誠、專業的形象。」張政文有感而發的說道。

舉凡所居住的永安社區、永安國小家長會、台北艋舺扶輪社、逢甲大學校友會等社團、活動，張政文無不積極參加，為能服務鄉民朋友而樂在其中。不僅如此，張政文還將在壽險營業處舉辦活動的經驗與方法帶進社區及社團，豐富的經驗每每把活動辦得有聲有色，獲得許多掌聲與讚賞，也因此創造出了自己存在的價值。

張政文說：「很多人參加社團活動都是抱持著有目的的心態而來，期望在業績上能有立竿見影的效果出現。其實從社團中學習服務，才是業務員應該要有的正確態度。」

成功的業務員，應該是像一顆大家爭搶的「橄欖球」一樣受歡迎，而不是像「足球」一般被踢來踢去。從張政文的例子中我們看到，做保險要成功，要先懂得付出。唯懂得自己創造被利用價值的人，才能成為保險贏家！