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第21回全國消費者壽險購買行為調查 2014台灣民眾壽險需求大趨勢
文/編輯部 | 2013.12.27 (新聞)
《現代保險健康理財雜誌》1993年底首度執行「全國消費者壽險購買行為調查」,當時台灣壽險與年金保險的投保率僅47.32%,到了2012年投保率已高達222.97%,投保率年年創新高,代表民眾對保險的接受度與需求都持續增加,但這個訊息卻讓一些躊躇著是否要加入壽險業的人更加拿不定主意,也讓一些業務員為業績不好找到理由。
其實,若把民眾在壽險公司買的各種保險都算進來,總投保率高達819%,換句話說,平均每個人手上有8張以上各式各樣的保險,且比前一年度的802%再墊高17個百分點,這也顯示,即使投保率已經這麼高,民眾加碼的意願仍然十分強勁。
不過即使趨勢如此,仍然需要客觀的證據支持,業務主管想破除被增員者的疑慮或建立所屬業務員的信心,也需要具體的數據為證。《現代保險健康理財雜誌》第21回「全國消費者壽險購買行為調查」就顯示已投保壽險與年金保險的民眾,有6成3想要再加碼,而目前手上連一張保單都沒有的民眾,則有4成以上未來會投保!
那麼會加碼的保戶在哪裡?在甚麼情況下會啟動再購意願?最想加碼那些險種?再次投保時,有多少保戶會找原來的業務員?如果保戶不回流,原因是甚麼?
哪些保單又是目前空手的民眾第一張保單的首選?投保時,哪種通路是民眾首選?這些問題的答案,即將出刊的1月號(301期)現代保險健康理財雜誌告訴你!
1月號(301期)現代保險健康理財雜誌,請洽全省各大書局,或現代保險雜誌社發行部02-8866-5238分機168。
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