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【大數據運用現況】壽險在客戶行為 產險在商品開發
文/許伊婷 | 《現代保險》雜誌 | 2019.09.20 (新聞)
為瞭解目前精算師在保險業運用大數據及預測分析狀況,全球規模最大的精算師組織SOA(Society of Actuaries,美國精算師協會)與《現代保險雜誌》執行「大數據與預測分析運用狀況大調查」。
本調查以開放性填答詢問精算人員大數據預測分析的運用面向,將答案分類整理,與「開發商品」相關的回答率48.4%最高;其次是「客戶行為分析」,回答率28.1%。有趣的是,將保險公司分為壽、產險發現各有不同,壽險「客戶行為分析」運用最多,產險則是「開發商品」。
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