為了提供保戶更多元的繳費管道，壽險公會近日修正自律規範，將旅行平安險保費納入非金融機構的代收項目。此外，超商代收保費的時間如果與保險公司確認保戶繳款的時間出現落差，自律規範也規定保險公司必須做有利於保戶的處理。

金管會在2010年底開放保險業委託連鎖超商、大型量販店等非金融機構代收單筆金額5萬元以下的人身保險費之後，民眾繳費的便利性大幅提升，上班族不必為了繳保費犧牲午休時間，家庭主婦也不用趕在下午3點半前飛奔到銀行繳費。

上週金管會同意壽險公會提報的「人身保險業委託其他機構代收保險費或保險單借款本息自律規範」修正案，進一步開放非金融機構代收原本被排除在外的旅行平安險保費，待保險公司完成收費系統的建置之後，民眾就能拿著旅平險的繳費單到超商、量販店繳費。

此外，為了避免非金融機構代收保險費、保單借款本金及利息的時間點，與保險公司確認保戶繳款的時間點不一致，而影響到保戶的權益，壽險公會在自律規範中明確規定，如果發生這類情形，一律以受託機構的代收日為保戶的繳付日，如果發生爭議，保險公司應做出有利於保戶的處理。