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新聞 財產保險
旅平險保費 超商、量販店可代收
文/穆震宇 | 2013.12.17 (新聞)
為了提供保戶更多元的繳費管道,壽險公會近日修正自律規範,將旅行平安險保費納入非金融機構的代收項目。此外,超商代收保費的時間如果與保險公司確認保戶繳款的時間出現落差,自律規範也規定保險公司必須做有利於保戶的處理。
金管會在2010年底開放保險業委託連鎖超商、大型量販店等非金融機構代收單筆金額5萬元以下的人身保險費之後,民眾繳費的便利性大幅提升,上班族不必為了繳保費犧牲午休時間,家庭主婦也不用趕在下午3點半前飛奔到銀行繳費。
上週金管會同意壽險公會提報的「人身保險業委託其他機構代收保險費或保險單借款本息自律規範」修正案,進一步開放非金融機構代收原本被排除在外的旅行平安險保費,待保險公司完成收費系統的建置之後,民眾就能拿著旅平險的繳費單到超商、量販店繳費。
此外,為了避免非金融機構代收保險費、保單借款本金及利息的時間點,與保險公司確認保戶繳款的時間點不一致,而影響到保戶的權益,壽險公會在自律規範中明確規定,如果發生這類情形,一律以受託機構的代收日為保戶的繳付日,如果發生爭議,保險公司應做出有利於保戶的處理。
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