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新聞 市場訊息
新光人壽:連日豪雨致災 新光人壽啟動「新光防災五保」保戶關懷服務
資料來源:新光人壽 | 《現代保險》雜誌 | 2026.06.30 (新聞)

到颱風米克拉外圍環流影響,連日發生強降雨,導致全台多處災情,新光人壽作為保戶最堅強的後盾,迅速啟動「新光防災五保」保戶關懷服務,協助保戶度過難關,並提醒民眾務必做好防災準備,注意自身安全。「新光防災五保」保戶關懷服務,提供保戶「主動協助理賠」、「保單補發免收工本費」、「續期保費緩繳優惠」、「保險單借款利息緩繳優惠」及「房屋貸款本金寬延優惠」等五項服務(如下說明)。

優惠服務項目

優惠服務內容說明

主動協助理賠

新光人壽將主動派員到府服務,積極與受災保戶家屬聯繫慰問、協助辦理理賠及相關售後服務之申請。

保單補發免收工本費

保單因本次災害遺失或毀損需重新補發者,一律免收補發工本費。

續期保費緩繳優惠

受災區域保戶(須申請且符合相關條件)給予應繳月115年6月份的續期保險費緩繳三個月之優惠。

保險單借款利息緩繳優惠

保單借款繳息作業優惠:保單借款利息應繳日為災害發生月份並符合受災對象者,經受災戶申請後,該期保單借款利息自應繳日起可緩繳六個月;受災地區保戶,檢附相關申請書與受災證明文件,於本次災害發生日起三個月內新增10萬元以內之保單借款,自借款之日起六個月內,免計利息。

房屋貸款本金寬延優惠

房屋借款人確因本次受災損致還款困難者,經受災保戶之申請、覈實審理後,提供房屋貸款本金寬延(緩繳)一年之優惠措施。

保戶若需申請「新光防災五保」各項服務或了解相關內容,可直接至全國各地客戶服務櫃檯(據點明細請洽新光人壽官方網站https://www.skl.com.tw/serviceCenter.html)或主動洽詢業務服務人員申請前述五項優惠服務,有相關問題亦可洽詢本公司客戶服務專線0800-031-115或使用新光人壽APP線上客服功能。

 

 




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