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詐騙風險不分城市與偏鄉,防詐教育更需及早向下扎根。台北富邦銀行今(1)日前往臺中市立梨山國民中小學舉辦校園防詐宣導活動,將金融防詐教育帶進海拔高度逾兩千公尺的全台最「高」學府,協助偏鄉學子強化識詐觀念與風險判斷能力。
梨山國中小學校長潘玉龍表示,隨著網路普及,偏鄉孩子接觸網路的機會其實不亞於城市學生,但他們的生活圈相對單純,取得正確訊息的管道也較有限,當面臨網路上的詐騙情境時,往往較難即時辨識真偽,也不清楚可以向誰求助。此次北富銀將防詐資源主動帶進偏鄉校園,讓學生能在第一時間接觸正確觀念,能為強化校園防護網帶來實質助益。

北富銀法遵長謝穎和表示,詐騙對社會造成的負面影響,不僅僅是個人資產損失,更可能因交易糾紛增加、金融往來受阻,削弱整體市場運作的信任和順暢。為將防詐工作向前推進,北富銀及富邦人壽去年與臺中市政府共同簽署防詐合作意向書,攜手推動「校園識詐防護網」巡迴宣導,結合制度與教育力量,將防詐觀念系統性導入校園。自今年2月起,已完成27場宣導活動,並預計於6月底前可完成50場校園講座,幫助更多孩子建立識詐基礎、降低詐騙風險。
課程設計上,北富銀特別採用「遊戲闖關」型態,將學生最可能遇到的詐騙情境,編排成一關又一關的「詐欺生存戰」,從網路釣魚、假帳號訊息、遊戲點數交易到打工詐騙,逐步拆解詐騙常見手法與關鍵特徵,讓學生在故事推進中理解「哪些地方容易出問題」,學習面對類似狀況時可採取的應對方式。不少同學在聽到熟悉的案例時露出恍然大悟的表情,表示課程讓他們更清楚打工詐騙的風險與判斷重點,對如何保護自己也有更明確的概念。

許多參與課程的教師也表示收穫豐富,面對詐騙手法快速翻新的現況,第一線教學往往難以及時補充最新案例。此次由銀行結合實務經驗進行說明,內容貼近學生的理解脈絡,不僅有助於學生建立正確觀念,也為後續課堂延伸提供了清楚且可運用的素材。
除了校園宣導,北富銀亦積極從金融本業強化防詐作為,透過行員教育訓練、分行臨櫃關懷與社區宣導,協助不同年齡層民眾提高警覺,並運用AI科技精進防詐措施,開發「鷹眼識詐模型」協助辨識異常交易風險、對特定帳務異動透過「鷹眼即時通」即時通知指定聯絡人等,替客戶資產多加一道防護。2026年1、2月期間,北富銀已成功攔阻222件詐騙案件,阻詐金額逾新台幣8,668萬餘元,持續善盡金融職能、落實詐欺防制。
展望未來,北富銀將從守護客戶財產安全出發,結合地方政府、校園與社區力量,在多元場域推動防詐教育,幫助民眾建立金融安全觀念,成為國人最值得信賴的金融夥伴。

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