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產險公會:2026丙午年春節連假 落實風險管理 安心享有保障
資料來源:產險公會 | 《現代保險》雜誌 | 2026.02.10 (新聞)

隨著我國保險業邁入數位轉型新里程,產險業不僅在商品創新上與時俱進,更致力於建構完善的社會安全網。產險公會在此溫馨提醒全體國民,春節連假期間人潮與車潮劇增,風險預防應先於事後理賠。請民眾在規劃假期之餘,務必檢視自身與家庭的保險缺口,善用「線上投保」與「電子保單」服務,確保保障不中斷。

一、強化旅遊風險防護:旅遊綜合保險之必要性
因應近年來全球氣候異變及國際旅遊環境變動,產險公會建議民眾出國前,考量自身需求,為自己及家人投保涵蓋「旅行平安險」、「附加傷害醫療險」、「海外突發疾病醫療健康險」及「個人海外旅行不便保險」之旅遊綜合性保單,以保障旅遊時面臨的各種風險。
•數位投保便利性:民眾可透過各產險公司官方網站,於出發前2小時或依各產公司網路投保所定的時間完成投保,即時生效。
•旅行平安險:保障被保險人於旅遊期間因遭受意外傷害事故,致其身體蒙受傷害而致失能或死亡時,依保險契約的約定給付保險金。
•附加傷害醫療險(實支實付/日額型):保障被保險人在旅遊期間因意外傷害事故時,依保險契約約定給付醫療費用或日額保險金。
•海外突發疾病醫療健康險:保障被保險人在海外突發疾病住院、門診或急診診療時,依保險契約約定給付保險金。
•個人海外旅行不便保險:包含旅程取消保險、班機延誤保險、旅程更改保險、行李延誤保險、行李損失保險及旅行文件損失保險六大保障。因此,針對連假期間常見的航班延誤、行李損失等意外,個人海外旅行不便保險能有效分擔因行程受阻產生的額外開支。

二、落實交通安全防護:車險缺口檢視
春節期間為交通事故高峰期,單憑「強制汽車責任保險」僅能提供基礎的身故、失能及醫療保障,對於財損並無支應。
•第三人責任險與超額責任險:公會建議民眾加保「第三人責任險」,視需求補「超額責任保險」,因應高額理賠風險,建構更完善的交通防護網。
•道路救援服務:請事先確認保單內容是否包含道路救援附加條款,以便發生故障或意外時能獲得及時協助。

三、 健全居家財產安全:住火險與居家綜合險
春節期間返鄉祭祖或走春出遊,住家長時間無人看管;親友團聚,用火用電頻率提高。
•住火險保障:提醒民眾檢查住家之火災保險效期。
•擴大保障範圍:近年業界推廣之「居家綜合險」已納入「第三人責任險」(如意外失火波及鄰舍)及「竊盜損失險」,建議民眾評估轉換,轉嫁居家期間之潛在財產風險。

? 產險公會特別提醒:
1.善用電子保單: 產險業已全面推行電子保單,民眾可將保單存儲於行動裝置,隨時查閱保額與理賠窗口,落實減碳節能同時提升管理效率。
2.事故處理流程: 若遇交通事故,建議「放、撥、劃、移、等」五大步驟:放置警告標誌、撥打110及保險公司電話、劃線標示(或拍照存證)、移車(無人傷亡且車輛可行駛)、等待警方處理。
3.理賠服務窗口: 各產險公司於春節期間均設有 24 小時客服專線,民眾若有緊急需求,可隨時撥打洽詢會員公司0800服務電話(如下表)。

公  司  名  稱

免付費服務電話

臺灣產物保險公司

0809-068-888

24hr服務,可轉接專人。

兆豐產物保險公司

0800-053-588

24hr服務,可轉接專人。

富邦產物保險公司

0800-009-888

24hr服務,可轉接專人。

和泰產物保險公司

0800-077-568

24hr服務,可轉接專人。

泰安產物保險公司

0800-012-080

24hr服務,可轉接專人。

明台產物保險公司

0800-078-888

24hr服務,可轉接專人。

南山產物保險公司

0800-020-060

24hr服務,可轉接專人。

第一產物保險公司

0800-288-068

24hr服務,可轉接專人。

旺旺友聯產物保險公司

0800-024-024

24hr服務,可轉接專人。

新光產物保險公司

0800-789-999

24hr服務,可轉接專人。

華南產物保險公司

0800-010-850

24hr服務,可轉接專人。

國泰世紀產物保險公司

0800-212-880

24hr服務,可轉接專人。

新安東京海上產物保險公司

0800-050-119

24hr服務,可轉接專人。

中國信託產物保險公司

0800-075-777

24hr服務,可轉接專人。

美商安達產物保險公司

台灣分公司

0800-608-989

24hr語音服務,有專人聽取留言,如有緊急狀況同仁會與保戶聯繫。

法國巴黎產物保險公司

台灣分公司

0800-266-288

24hr語音服務,有專人聽取留言。或於官網留言,網址: 聯絡我們 – 法國巴黎產險 。如有緊急狀況同仁會與保戶聯繫。

緊急狀況聯絡電話 0922-434256:0981-306736

法商科法斯產物保險公司

台灣分公司

0800-775-797

專人服務時間:AM9:00-PM18:00

緊急狀況聯絡電話0905-387637

新加坡商美國國際產物保險公司台灣分公司

0809-090-570

服務時間為:AM9:00-PM17:30。其餘時間(含週末及假日),24hr語音服務,專人聽取留言回電。

緊急狀況聯絡電話:

0966-706198; 0988-639808

比利時商裕利安宜產物保險公司台灣分公司

0800-771-168

服務時間為:AM9:00-PM18:00

其餘時間轉接專人接聽。

緊急狀況聯絡電話0913-707613

中華民國產物保險商業同業公會

0800-221-783

24hr服務,可轉接專人。

產險公會祝全體國民 新年快樂,平安吉祥。




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