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新聞 市場訊息
台灣人壽 : 清明連假 台灣人壽保戶服務不打烊 線上投保、理賠申請 服務零時差
資料來源:台灣人壽 | 《現代保險》雜誌 | 2025.04.01 (新聞)
清明連續假期服務不打烊!中國信託金融控股公司子公司台灣人壽保險公司(簡稱「台灣人壽」)表示,2025年4月3日至2025年4月6日清明連假期間,若保戶急需投保、繳費、借款、理賠、保單查詢、資料變更等需求,可致電台灣人壽全年無休免付費服務專線0800-099-850,或利用台灣人壽官方LINE聯繫辦理,隨時隨地服務零時差。
為確保保戶使用線上各項服務暢通無阻,台灣人壽已全面啟動連續假日資訊SOP作業,監控各項資訊系統,確保資訊系統正常;海外保戶連假期間若需要緊急救援服務,可撥打海外救援服務專線886-2-23716088(付費電話)尋求協助,救援中心24小時有專人提供諮詢與服務。
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