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因應春節連續假期並協助保戶資金運用,三商美邦人壽已於113年11月、12月主動寄發提前給付生存/滿期保險金通知書予保戶,只要是生存/滿期保險金領取日期為114/01/21-114/02/02之保單,並依通知書上所載時間內回覆,該公司將提前自114/01/21至114/01/24開始發放給付,預估提前給付件數合計超過1.5萬件,給付金額約3.9億元。
春節期間服務不間斷
三商美邦人壽在春節期間持續提供服務,除了業務員的服務外,該公司保戶亦可利用免付費諮詢專線(0800-022-258)獲得專人的諮詢服務,或上網登入企業網站「保戶專區」線上檢視保單相關訊息。此外,只要下載「三商美邦人壽APP」登入保戶/會員專區,並設定「快速登入」服務,即可輕鬆快速地掌握保單狀態。
三商美邦網投24小時服務,春節不打烊
春節假期即將來到,三商美邦人壽網路投保提供24小時不間斷服務,在安排返鄉探親、走春行程的同時,出發前請記得投保「旅行平安險」,讓自己和家人可以安心享受美好的假期。三商美邦人壽提醒您,如果有旅行平安險投保需求,記得先加入該公司網路投保會員即可進行投保,讓您在春節期間快樂出遊,旅途有保障!
部分作業彈性調整
年假期間三商美邦人壽0800服務專線互動式語音服務系統、企業網站、ATM保單借款功能、ibon繳交保險費、ibon紅利點數兌換皆正常提供服務。114/01/17至114/02/02前,投資型商品仍可於保戶專區及「三商美邦人壽APP」進行保單線上交易,但基金交易日期若遇農曆春節暫停交易致無法及時處理者,將延至114/02/03繼續進行處理,其他服務項目時間調整如下:
(一) 三商美邦人壽新春期間服務

(二)自動轉帳及信用卡代墊作業時間
因應春節假期,依據繳費方式不同,扣款日調整如下:1.保費採銀行自動轉帳繳費者,若原扣款日期為1月25日,遞延至2月3日扣款;
原扣款日期為1月31日,遞延至2月4日扣款,原扣款日期為2月5日,遞延至2月6日扣款。
2.保費採信用卡繳費者,永豐信用卡原扣款日期為1月31日,則提前至1月24日扣款。
(三)生存保險金/滿期保險金發放時程
114年生存/滿期保險金提前匯款排程表

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