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以「絕對的王者」來形容國泰人壽許月霞經理及她帶領的專長鴻團隊,是如此實至名歸的稱號。全國績效冠軍寶座已是難能可貴,締造13連霸更是前所未有的輝煌成就,所體現出無比堅韌與追求卓越的精神。來自勇於突破自我、享受困難挑戰的信念。
以善與愛 引領團隊追求卓越
三十五年的保險生涯,許月霞認為保險是一個善的循環、愛的傳遞,除了透過連結目標和榮譽,來打造指標性團隊,更勉勵所有夥伴懷抱著熱情,以專業領航服務客戶,努力追求自我實現,並強調「沒有個人英雄,只有團隊勝出」的文化,共同寫下屬於團隊的輝煌篇章。
專長鴻團隊每年都有同仁角逐高峰競賽「首席團」榮耀,在提供客戶最高品質服務的同時,不斷競爭最高榮譽,許月霞認為,成功並不屬於開頭跑的最快的,而是屬於不斷在競爭的人。因為競爭可以使人蛻變成長,所以在公司年度高峰會競賽中,團隊成員入選率62%的新紀錄,這一非凡成就除同步收錄在公司教育中心史料館中,更成為同儕的標竿。
親力親為 培育高競爭力人才
面對瞬息萬變的市場與競爭態勢,許月霞始終將人才培育視為核心,從「商品專業」、「銷售能力」到「服務態度」三大面向全方位培養新人。在公司現有的新人培育課程外,更設計專屬課程,奠基商品專業知識。由各級主管陪同新人拜訪客戶,累積實務銷售經驗,逐步提升競爭力,親手帶領他們一步步登上高峰。
心懷感恩 傳承優秀團隊文化
許月霞領導百人堅強團隊,締造最頂尖的成績,彰顯團隊的價值。她以身作則、用服務代替領導,把榮耀歸於每一位夥伴。秉持「健康、和諧、快樂」的團隊宗旨,注重每位夥伴身心靈健康,營造彼此樂於傳承、分享經驗,就像家人互相扶持的職場氛圍。團隊內部和諧且強烈的認同與歸屬感,也締造了高於業界的定著率。她感謝公司完善的制度及提供完整資源,在教育訓練、市場輔導及NAP數位工具等全方位支持,她將持續培育出年輕、優秀的業務同仁和主管,將保險的觀念傳遞給所有的客戶及需要的人,共同守護客戶風險,增加客戶財富,攜手邁向更加美好的未來。
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