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保誠人壽:強烈颱風「尼伯特」保誠啟動「保戶關懷服務機制」
資料來源:保誠人壽 | 現代保險健康理財電子日報 | 2016.07.11 (新聞)
強烈颱風「尼伯特」來勢洶洶,保誠人壽提醒民眾加強防颱戒備,並且宣布啟動五項保戶關懷措施」,包含「快速理賠」、「保險費緩繳」、「舊貸戶保單借款緩繳」、「新貸戶保單借款優惠」、「保單免費補發」等服務,提供受災保戶方便、即時的協助。
快速理賠:
保誠人壽成立「風災緊急快速理賠服務窗口」,以快速、彈性的處理原則,辦理受災戶之理賠作業。
保險費緩繳:
凡收費地址為災區之受災保戶,可透過申請書或透過業務通路、客戶服務專線0809-0809-68提出申請,即可將保費緩繳期限延長至應繳日起算六個月。
舊貸戶保險單借款利息延緩併入本金三個月:
於「保險契約內容變更申請書」填寫「受災戶申請保單借款利息延緩併入本金三個月」等說明即可申請。
新貸戶保險單借款利息優惠:
對於應繳貸款息之貸款戶,得選擇延緩繳費。新貸戶自借款撥款日起免收三個月保單借款利息。
保單免費補發:
受災保戶免費申請補發保單。
保誠人壽貼心提醒民眾小心防颱,保戶如有任何疑問,歡迎致電保誠人壽免付費客戶服務專線0809-0809-68。
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