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業界首創「行動財富顧問」 強強聯手打造全方位服務競爭力
面對快速變化的市場環境,人才是企業穩定成長的關鍵之一。國泰世華銀行為吸引更多優秀的業務人才加入團隊,創業界之先,從銀行理專的工作出發,結合保險業務員以外訪為主的工作模式,建立了全新的職位「行動財富顧問」!
理專結合保險業務 完整金融服務鏈
國泰世華銀行行動財富顧問部協理許名綺表示,保險業務員的專業知識加上主動開發的積極性,搭配理專銷售多元理財商品的優勢,能為客戶提供全方位理財+保險規劃,此外,傳統銀行理專主要駐點在分行服務,如今「行動財富顧問」創造了新的模式,不受區域限制,能更主動接洽有需求的客戶,提供求職者與客戶新的選擇。
不過,這樣結合理專與保險業務員的雙軌服務,也意味著夥伴們須強化自身職能,許名綺進一步說明,目前團隊成員多半具有保險業務員背景,加入後有充足的教育訓練、晨會分享案例、商品知識、市場趨勢等資訊,並輔導考取各項金融證照。
整合品牌資源 客戶全心信賴
行動財富顧問們的工作模式很彈性,外出拜訪不受限,除了能在客戶指定的場所聊理財外,特別的是,他們雖不在分行駐點,但每個分行都可以是服務據點!客戶可以預約在熟悉的分行內洽談,對客戶來說安心感與信賴度倍增。
國泰世華銀行在全台設立165間分行,擁有超過1,000萬名客戶,豐富的銀行資源支持,是行動財富顧問最大競爭力,「我們要踏出銀行,主動出擊服務所有客戶!」許名綺有信心地表示。
保障底薪優質福利 衝業績無後顧之憂
加入行動財富顧問就是銀行正式員工,除了底薪與高幅度的獎金外,三節禮金、持股信託、團險等福利一項都不少。而保險業務通路的「組織增員」在這裡則以「推薦獎金」取代,同仁可以安心專注經營客戶,但想要帶領團隊也能爭取晉升,無論是成為明星業務員或是邁向業務部隊管理職,均可依自己的規劃持續耕耘。
許名綺堅定地表示,集團投入大量資源創造的「行動財富顧問」,為的就是長期深耕發展,成為每位同仁的終身志業,目前以雙北為主,未來將逐步拓展至全台。除了專業職能,有溫度的軟實力更能適應AI席捲的時代,我們將培育行動財富顧問「從客戶角度出發」的中心思想以及「與人溝通」、「多面向解決問題的能力」,造就他們永遠不可取代的價值!
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