隨著生成式AI浪潮興起，如何善用指令和提示也將成為工作者必備的軟實力之一。台新金控近年來致力於創新科技的發展與應用，自2023年起逐步導入生成式AI技術，並成立創新科技應用部。為了讓員工能夠更加熟悉並善用生成式AI，台新金控於今(2024)年3月舉辦「2024台新金控圖像生成挑戰賽」，邀請公司及旗下銀行、人壽及證券子公司等同仁共同組隊參與。此次挑戰賽使用台新金控自行訓練中的生成式AI模型，讓參賽者透過輸入指令或提示(Prompt)的方式，運用限定的主角Richart、台新銀行的獅馬特和智能客服Sunny & Rose等品牌圖像元素，生成一幅幅蘊含各隊創作理念和意境的藝術作品。每支隊伍更安排Prompt指導員，與同仁一同練習討論如何下指令或利用更精準的提示，讓AI模型能一步步將腦中設定的場景和創意發想訴諸實現。

台新金控積極推動生成式AI相關專案計畫，並在確保資料安全無虞的狀況下，打造「台新腦」。「台新腦」即是專屬台新金控的生成式AI，可輔佐各項業務、法規、風險辨識等，提供台新金控及各子公司各類資訊，為台新客戶創造更多價值並提升員工作業效率與競爭力。台新金控資訊長孫一仕表示，台新金控致力於成為「AI賦能企業」，要達到這個願景，除了紮實的技術與完善的管理機制，更重要的是讓所有同仁逐步了解AI、善用AI，才能將AI融入日常工作。台新金控將持續投入資源與人才，挖掘生成式AI的應用潛力，同時有效推動生成式AI應用，並創造使用情境，讓同仁能逐步習慣於使用生成式AI，這是本次台新金控舉辦此挑戰賽的重點。

本次挑戰賽評審團邀請台新銀行文化藝術基金會董事長鄭家鐘、業界AI領域專家iKala共同創辦人暨執行長程世嘉、DIGITIMES採訪部召集人李立達及政大新聞系助理教授李怡志，共同評選出最具想像力與創意的作品。透過台新同仁親身體驗，培養對生成式AI的信心與熱情，隨著未來實際應用的落地，同仁更能有效將生成式AI作為簡化複雜工作的輔助工具，增進工作的效率與品質，並刺激更多潛在的應用想法，期待能不斷以更智慧、便捷的金融服務滿足客戶所需。