保險到底有多重要，大多數人都是要到事故發生時才能了解；而保險能否發揮及時雨的功能，往往也是要在理賠申請後，才能清楚知道原先規劃的內容是否得宜，自己對保險的期待會不會落空？

去（二○二三）年年底，自費用藥癌症保戶為能獲得醫療險理賠，經常短期住院引來健保署盤查核刪，使得民眾質疑以住院為理賠依據的商業醫療險，在醫療科技進步下，已無法彌補保戶的保障缺口，紛紛要求放寬給付認定一事，凸顯縱使白紙黑字清楚記載的契約條款，在醫療環境、健保制度不斷變更下，未來類似的理賠爭議將只會有增無減...