近來詐騙案頻傳，金管會決議將防制詐騙措施及成效，列入公平待客評分標準！金管會公布金融服務業2025年公平待客原則評核機制，除了維持二大類評核指標，另新增「防制詐騙」、「申訴處理機制」2個加分項目。

金管會公布2024年1月1日至12月31日的公平待客評分標準（2025年下半年揭曉評核結果），總計評核104家金融服務業，其中包括21家壽險公司、19家產險公司；評分指標為第一大類「公平待客原則10項原則」（共100分）、 第二大類「董事會推動之重視及具體作為等情形」（共30...