身為台灣第一家人壽保險公司，台灣人壽擁有超過一甲子的保險專業及經驗，作為業界領先的保險機構，永續經營是邁向下一甲子的關鍵。企業成就ESG的大事，可以從台灣人壽董事長鄭泰克關心的日常小事見微知著；台灣人壽總經理莊中慶分享，在一場與同仁的會議中，董事長拿出近期參與外部教育訓練課程教材，邊翻邊說「不懂這本講義為什麼要印單面？」董事長期待從每一個微小的細節開始落實永續，透過由上到下推動ESG，並納入經營策略，進一步扎根於企業DNA。

將ESG納入經營策略 引領金融業的社會價值

台灣人壽遵循聯合國責任投資原則(Principle of Responsible Investment，簡稱 PRI)，訂定「台灣人壽責任投資政策」，將環境友善、人權等永續議題，納入投資評估流程中，發揮金融業的資金影響力。同時，在保險本業方面，亦自我遵循聯合國永續保險原則(Principles for Sustainable Insurance，簡稱PSI)，訂定「台灣人壽永續保險政策」，將ESG納入保險產品設計及客戶服務。莊中慶進一步說明，我們從永續的角度思考國人健康赤字問題，在2021年推出的健康管理APP「TeamWalk」，結合健康管理與團險服務，截至2023年3月已經有超過3千家團險企業加入，可受益團險被保人數達63萬。「TeamWalk」以遊戲化組隊競賽方式，成功帶動企業運動風氣，大獲好評！「活動後員工發現健走對健康的幫助，包括我自己也因此對健康更加重視」一位企業客戶總經理表示。此外，因應2026年台灣即將邁入超高齡社會，台灣人壽發揚保險核心職能，2022年推出業界首創輕度失智症即可理賠的「全心全憶一年定期健康保險」，藉由強化高齡以及健康照護，降低醫療的潛在社會成本，發揮保障核心價值，這是台灣人壽將永續、創新融合於保險商品的最佳案例。

質量並行 發揮綠色金融影體力

台灣人壽是第一家參與台灣離岸風電的保險業，針對永續在投資跟貸款部分總投入超過558億元，堪稱最愛國的綠色保險公司！莊中慶分析，台灣人壽「質」與「量」並行發揮綠色金融影響力，在「量」的方面，2022年綠色風電專案融資餘額超過130億元，較2021年84億成長55%，每年持續擴大再生能源的投資，成為台灣2050淨零排放能源轉型的推手；在綠色投資的「品質」方面，台灣人壽投資團隊綜觀評估投資標的內部營運變化、企業社會責任及ESG策略，讓資金投資效益不僅展現在財務績效，更延伸至永續影響力。近年投資位於南臺灣的星鱻電力就是範例之一，這是一個結合太陽能發電與養殖漁業的「漁電共生」案場，原本面臨土地受重金屬汙染不利農作、養殖業抽取地下水造成地層下陷風險的窘況，在光電廠商加入後，首先改善道路及環境品質，大幅提升當地交通便利性，其後更協助改善養殖設備，維護養殖戶的工作權、發展案場建設活化了原本受重金屬汙染的土地，高效提升土地利用率，再透過投資養殖設備，成功降低養殖用水的需求，減少抽取地下水衍生地層下陷等各項風險。透過上述案例，突顯台灣人壽用實際行動落實影響力投資，與鄰里共好，以創新共創雙贏。

建立企業永續文化 引領綠色金融未來

台灣人壽以「發展社會影響力」與「達成低碳轉型和責任營運」為永續發展雙主軸，永續策略要落地，首要凝聚團體共識、建立內部文化。因此，台灣人壽自2021年設定多項與業務有關之永續KPI，透過直覺且可視的「永續儀表板」形式，提供管理層快速了解目標達成率，每半年追蹤進度及成效、每年提報董事會。莊中慶表示，我們深信永續文化的建立，是要與日常業務連結，讓永續共識深植基層，並進階將「企業永續經營指標」納入總處長以上高階主管個人年度目標管理，同時鼓勵同仁創新思維、帶動業務發展。

在凝聚永續共識方面，由董事長、總經理號召帶頭加入「TeamWalk」健走比賽，從日常生活建立落實，短短半年時間大家累計走了13.6億步，除了傳達健康促進的精神，亦能降低搭乘大眾運輸工具的碳排；在投融資方面，我們與母公司中信金控共同向「科學基礎目標倡議」(Science Based Target Initiative，簡稱SBTi)遞交科學基礎減碳目標(SBT)，以最嚴格情境訂定投融資部位的碳排減量目標；不動產投資部分，我們重視綠色商機，不只建築過程需要符合公司的安全衛生作業計畫，也要求承包商興建中的建案亦需申請綠建築標章，因為永續建築才能創造Green Premium(綠色溢價)。

邁向永續沒有終點，面對2050年的淨零挑戰，全球金融業肩負巨大責任，台灣人壽對內持續跨單位合作，從自身營運減碳做起，對外透過議合行動攜手客戶研擬轉型計畫，強化綠色金融轉型。