依據勞動部今(2022)年8月之統計資料，臺灣移工已逾70萬人，人口分布主要為越南籍約25萬人(35.4%)、印尼籍約24萬人(34.1%)、菲律賓籍約15萬人(21.3%)以及泰國籍約6.5萬人(9%)，對比臺灣人口總數，平均每33個人中有一位是移工。移工在臺多從事產業製造與社福照護工作，儼然已成為協助經濟及民眾家庭生活穩定的重要支柱。移工在臺日常生活，經常面臨語言與文化適應等問題，台新銀行致力於解決移工金融交易痛點，全面升級ATM操作介面可顯示7國語言(中、英、日、韓、泰、印、越)，其中逾200台ATM更具備外幣存提款服務，期望打造更友善金融服務環境。 

 

台新銀行數位金融處資深副總經理黃天麟表示，台新致力於推廣普惠金融，持續建置友善金融服務。台新銀行遍佈全臺的ATM自2020年9月便領先同業，提供多國語系服務，增添移工提款便利性，方便移工聚會與購物時的現金需求，也逐步建置多國語ATM於移工經常造訪的地區。 值得一提的是，本次透過台中市政府經濟發展局的協助，台新銀行ATM成功進駐東南亞移工與新住民到訪頻率最高，號稱小東南亞的「東協廣場」; 此外，台新銀行也同步與東南亞商品百貨批發超市Big King合作，於高雄、台南門市陸續設置ATM，今年底前也將推出越南、印尼商品優惠券，讓長期來台工作的移工們可在全臺各地台新銀行ATM完成交易後，立即取得Big King與其它多元的購物優惠券，以更實惠的價格聰明消費。

 

台新銀行不僅關注移工之普惠金融服務，更感謝臺灣客戶長年的支持，於台新銀行ATM亦持續推出交易回饋活動，今年底前於台新ATM跨行交易，「每月交易」累計滿5筆(含)以上，每筆回饋台新Point 4點(含第1~4筆)。點數可兌換全家便利商店、萊爾富、OKmart三大便利商店或楓康連鎖超市購物金，亦可使用台新Pay於結帳時直接以點數折抵消費(點數1點等於新台幣1元)；若為台新信用卡友，點數可用於折抵信用卡帳單金額。此外，台新銀行於10月31日前，加碼推出『台新ATM天天抽888元』活動，使用ATM「跨行存提」、「外幣存提」可獲得現金888元的抽獎資格，存提次數越多，中獎機會越高。

 

台新銀行ATM服務深入多元族群，持續實踐普惠金融，近年獲得多項海內外大獎青睞，數位銀行家(The Digital Banker)頒發「最佳ATM客戶體驗獎 」、數位時代評選「最佳商業模式銅獎」 ，台新銀行將持續提供更便利、更具溫度的金融服務，致力成為民眾的智慧好夥伴。