保險是匯集不確定性的風險變為確定性的一種商業經濟制度，由多數面臨同類風險的消費者交付少量合理保險費為對價，將其風險轉由保險公司負擔，事故發生後對少數不幸遭受損害的被保險人予以補償。

當COVID-19疫情發生時，保險業立即響應政策推出滿足消費者需求的特定保障型商品，如防疫保單及疫苗接種保單，並透過適當的風險管理機制降低承保風險，是國人面臨史上最大疫情風暴下最能確保國家安定、社會安全、人民安心的正向力量。

為保障消費者投保權益，保險公司銷售的保險商品都必需要經過主管機關的核准或備查程序，消費者可選擇適合自已保障需求的保單，保險公司為確保契約的履行，必須有良好的風險評估與控管，以符合保險公司永續經營承保安全風險胃納量的前提，確保全體保戶都能獲得穩健的保障。

保險商品費率的釐訂都有精算的假設基礎，防疫保單商品設計正是配合政府清零政策的發生率而訂，現在由於防疫政策轉向，保險公司就必須檢視防疫商品精算假設並檢討調整以符合保險精算原則，因而部分保險公司將防疫險商品下架或停售，及重新調整商品保障內容再行銷售。

台灣的產險保單設計本來就是一年一約，每年議約，並且不保證續保，當保單快到期時，保險公司也要檢視還可銷售的商品，如該商品已停售就無法再提供續保，例如：提供理賠隔離金的防疫險等。

保險公司對保戶的保單權益有堅若磐石的承諾履行保險契約內容，並在保單條款約定內容下履行所有保險公司的承保義務，才能確保所有投保商業保險的民眾都能成為保險業公平待客及永續經營的最大受益人。