從小，三妹就是我們四姐妹中，最有讀書天分的。民國70幾年，當三妹告訴全家人想讀保險系，並打算畢業後進保險公司當「保險人」時，爸爸氣到說不出話來，媽媽則說：「妳讀書讀到頭殼壞掉！早知妳想讀保險系，到保險公司上班，就不該花那麼多錢供你讀書，直接去拉保險好了！」

然而，三妹十分堅持自己要走的路，畢業後就進入保險公司當核保人員，由於媽媽不認同三妹的選擇，當時母女感情還一度降到冰點。

父母排斥保險的原委

說起爸媽排斥保險的原委，是爸媽曾因人情買了保費昂貴的儲蓄險，但卻連最基本的醫療險都沒有。當時，業務員為了領取高佣金，不但沒有建議爸媽買醫療險，還把儲蓄險說得天花亂墜，識字不多也不懂保險的爸媽，即使經濟吃緊，還是聽了業務員的建議買了儲蓄險，繳交高額保費。

後來，爸爸意外受傷住院，在沒有健保的年代，看醫生都需自費，當爸爸出院，通知保險業務員辦理理賠時，當下才了解購買的儲蓄險是要在繳款期滿後，才可領回滿期金，或在往生時才能申請理賠。

為了支付爸爸的醫療費用，媽媽只好鼓起勇氣向親友調頭寸。之後，爸媽不得不將保單解約，拿著已剩不多的解約金來償還債務。

從那時起，爸媽就認為保險都是騙人的，而且專騙那些不懂保險的窮人家。每當三妹向爸媽提起家人需要保險時，爸媽總要三妹不要詛咒自己人，還叮嚀其他女兒，不要聽三妹的話，亂買保險。

三妹善意的謊言

三妹知道爸媽個性硬，不用點「辦法」是無法說服他們的。於是向爸媽訴苦，說公司要求員工都要有業績，哀求爸媽只要在保單上簽名就好，她會用自己的薪水支付保費。爸媽雖然嘴裡唸著「有健保就好了，買保險有什麼用？錢又拿不回來。」但還是在保單上簽字了。就這樣，爸媽在年近50歲時，才擁有人生第一張終身壽險與醫療險，外加意外險。

民國92年冬天，父親看到電視「三分鐘護一生」的衛教宣導短片，對媽媽說：「妳今年還沒做子宮頸抹片檢查，我陪妳去做。」沒想到，醫生檢查後語氣沉重地說：「最好再詳細做一下切片檢查。」

當切片報告出來後，媽媽竟然同時罹患乳癌與子宮頸癌。

用保險當經濟靠山

當我跟三妹說明媽媽的病情，以及媽媽怕拖累家人，不肯開刀接受治療的顧慮時三妹說：「還記得我曾幫爸媽買的醫療險嗎？」

三妹告訴我：「幫爸媽買的醫療險不但住院、開刀有保障，還附加豁免保費特約，媽媽罹患癌症後，所有的保費都不用再繳了，請媽媽不用擔心，趕快住院開刀，安心接受治療。」

果真保險公司的理賠金很快就撥下來，讓家中的經濟及時獲得補償，全家人不用再為經濟問題煩惱。很慶幸當初因為三妹的堅持，甚至不惜以善意的謊言讓爸媽簽名買保險，才能讓媽媽專心接受治療、勇敢抗癌。

媽媽出院後，仍要每天到醫院做化療，由於家住小鄉鎮交通不便，為了減少媽媽舟車勞頓之苦，爸爸便包月坐計程車，雖然支出增加了，但因三妹為爸媽所買的防癌險有化療及門診給付，才讓爸媽不用擔心錢的問題。

拒絕醫療險的三嬸婆

有一天，當爸媽到醫院看診時巧遇三叔公，才知三嬸婆也罹患癌症，叔公與嬸婆兩人為了節省計程車費，必須轉好幾班公車到醫院看診，當爸媽詢問三叔公有沒有買保險時，三叔公卻說：「有買是有買，但都沒有用。」

原來，三嬸婆買的都是儲蓄險，並沒有醫療理賠。當初業務員規劃保單時，也曾規劃醫療、防癌和長期看護險，但當時三嬸婆認為買儲蓄險除了利率比銀行高，滿期還可以領回，醫療險及壽險卻要生病、往生才能理賠，而拒絕業務員的建議，甚至還認為業務員為了業績，觸她楣頭。

三嬸婆生病，雖然子女們都有出錢，三叔公也用保單質借來支付醫療費用及家計開銷，但因某些藥物健保不給付須自費，長期下來也是一筆很大的負擔，加上兒子們都有自己的家庭，想幫忙卻心有餘而力不足，因此，三嬸婆在開完刀，接受幾次化療後，就想放棄治療。

三叔公哽咽地說：「老伴生病了，不能眼睜睜看她受苦，但面對龐大的醫藥費，雖然有健保及重大傷病卡，但是新藥都要自費，真不知該怎麼辦呢？」

而當三叔公知道媽媽也因癌症做化療時，詢問起爸媽經濟情況，媽媽告訴三叔公：「當初老三堅持買保險，有一陣子還無法諒解她，沒想到世事難料，還好有保險理賠金可以救急，所以現在住院、化療、調養等經濟問題都不用擔心，我到現在才真正體會到保險的好處。」

三叔公感嘆地說：「那時若有買到符合需求的保險，生活也不用過得如此難堪，買保險有時比養孩子來得有用。」

當我知道三嬸婆的事後，心中感嘆「千金難買早知道。」，如果當初三嬸婆有投保醫療險，至少可以有尊嚴的接受治療。

用保險見證生命的美麗

經歷這些事，我才明白保險對個人及家庭的重要，因為只有保險可以在不幸事故發生時，立即把本金放大數10倍，確保投保者的經濟狀況不被擊垮。

保險也如一盞明燈照亮我們家，媽媽因為有保險理賠而可以安心接受治療，也努力走出病魔的摧殘，見證生命的美麗。

經過2年的休養，媽媽完全康復了。經歷這次事件，爸媽也變得樂觀、快樂。爸爸更肯定三妹能堅持做對的事。

幸好有保險，讓我們全家人能繼續快樂的生活在一起，爸媽更希望我們能多多向親朋好友宣導保險的好處，爸爸說：「雖然我們不是從事保險業，但能把保險觀念傳播出去，絕對是好事一件。」

【本文為保險文馨獎作品，摘自第8屆保險文馨獎得獎作品集「保險愛我」一書】