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新聞 財經時勢
用LINE視訊搏感情 聊出高業績
文/何楷平 | 《現代保險》雜誌 | 2021.09.01 (月刊)
今(二○二一)年五月國內進入疫情三級警戒,金管會緊急開放暫行措施,暫時允許保險業務員以視訊取代親晤親簽,讓保險的親晤親簽,可以透過視訊錄音錄影完成。
事實上,「視訊投保」的呼聲一直都存在,支持放寬「親晤親簽」規則的業者,也大有人在,在見面三分情的傳統觀念文化下,並不是所有消費者,都能接受或適應視訊投保;然而,疫情期間無法和客戶見面的壽險業務員,即便拿到「視訊投保」這個武器,如何發揮作用,其實還是一場考驗。
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