涵蓋「投資」及「保障」的「退休準備平台」即將於今（2021）年下半年上線，其中保障的部分將建置「保障型保險商品平台」，由壽險業者提供定期壽險、重大疾病健康保險、小額終老保險三種保障型商品，供民眾選擇。

隨著新冠疫情陷入膠著，在減少人與人的接觸之下，平台的上線，的確提供民眾一個方便的投保管道，但這是否會威脅到第一線業務員的業績？

對此，保險學者認為，平台上線不但能提高民眾的保障意識，更是業務員彰顯專業價值的契機。

「短期之內不會影響，保險公司業務員的優勢是幫被保險人規劃全面及家庭的保障，平台目前銷售的商品僅限於定期壽險、小額終老保險及重大疾病健康保險。因此，其他風險的規劃，就是業務員發揮優勢的地方。」保險學者指出，保障型保險商品平台是透過網路投保，並不會影響業務人員的生計，因為這是兩個不同的管道。

相反的，「保障型保險商品平台」可以提供客戶更多的選擇，消費者利用平台提升網路投保的認知程度，反而有助於提升現行網路投保的業績。

由於「保障型保險商品平台」主要銷售的是較簡單的保障型保險商品，因保險業務員招攬這類商品的佣金率較低，一般而言，這類商品比較不受到保險業務員青睞，且較複雜的商品，仍有賴於傳統業務員解說分析。

換句話說，保障型保險商品平台與保險公司業務員有機會形成共好的正向成長，對於人壽保險業的數位化也是正向的循環，所以，學者普遍認為，不會影響業務員生計。