金融保險業在消費者心中的表現如何？

評議中心公布去（2020）年金融業「客訴」成績，整體金融業申訴案件9,690件、其中有3,109件進入評議，雙雙創新高。

從評議中心近年數字來看，金融業的年度「申訴」及「評議」案件逐年增加，絲毫沒有減少跡象。

其中又以保險業的爭議占最大宗！去年保險業申訴來到7,030件、評議也有2,481件，同樣寫下新高紀錄。

至於去年22家壽險公司中，哪一家最少被消費者「客訴」？