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現代保險雜誌於87年成立保險消費者服務中心,免費提供消費者保險相關問題諮詢、解答甚至出面調解。89年現代保險教育事務基金會成立,本中心正式併入基金會。自本中心成立迄今已滿6年,期間不僅為無數民眾解答與解決保險問題,亦協助許多保險公司化解保戶的誤解。
本中心所處理的每個保險問題或案例,都極具代表性與參考性,為讓讀者從廣大消費者的保險問題獲得保險相關知識,本中心將自本期起,定期在本刊報導較具參考價值的問題或個案。
無照駕車肇事 強制險不賠還要追償
南投蔡先生問:
兒子開車載女友到杉林溪遊玩,在下山途中的一個急轉彎,因閃避來車不及而跌落山谷,造成兒子重傷、女友身亡。蔡先生是汽車所有人,正慶幸自己每年都有投保強制汽車責任保險,於是檢具資料要向保險公司提理賠申請。豈料,保險公司只願理賠死亡女友保險金140萬,重傷的兒子不但得不到賠償,保險公司還要向他追償賠給女友的140萬的保險金,主要是因為兒子是無照駕駛。請問保險公司的做法合理嗎?
本中心顧問答:
蔡先生兒子駕車因閃避來車不及跌落山谷,由於沒有與他車發生碰撞情事,是屬於單一車輛事故,根據強制汽車責任保險法施行細則第3條規定「汽車交通事故僅涉及一輛汽車者,受害人不包括該汽車的駕駛人」,因此,對於駕駛人即蔡先生兒子重傷的部分,保險公司不須負給付保險金的責任。
至於死亡女友的部分,由於蔡先生的兒子是無照駕駛,依強制汽車責任保險法第27條規定,保險公司仍應賠償受害人的損失,但得在給付金額範圍內,依肇事責任比例向駕駛人求償。因此,保險公司不賠蔡先生兒子重傷部分,還要追償死亡女友保險金的作法,是依法有據的,只是保險公司僅能依駕駛人肇事責任的比例追償,而非所賠償金額140萬的全部。
假設蔡先生兒子的車不是單一車輛事故,而是與他車發生碰撞時,受傷的無照駕駛人在這種情況下,便同時具備受害人與加害人身分,那麼保險公司對駕駛人仍須依規定給付保險金,而且不得向其求償;但對駕駛人以外的第三人(含車上乘客及車外的他人)因此遭受的體傷、殘廢或死亡部分,保險公司於給付保險金後,仍得依該駕駛人的肇事責任比例向其求償。
除了無照駕駛外,酒醉或吸食毒品、迷幻藥而駕車、從事犯罪行為或逃避合法拘捕者、自殺或故意行為所致者、違反道路交通管理處罰條例第21條而駕車者、未經被保險人允許而駕車者,也都一樣適用上述的規定。
具被保險人身分才能領勞保給付
板橋莊小姐問:
母親民國37年生,過去曾參加勞保一段很長時間,但86年就中斷投保到現在。請問母親還能夠向勞保局申請勞保的退休金嗎?
本中心顧問答:
令堂今年已滿55歲,依勞保條例規定,女性被保險人年滿55歲,只要參加勞保年資滿1年,就符合請領勞保老年給付的標準,但由於令堂已經退保多年,目前並不具勞保被保險人身分,因此必須要再度加入勞保,取得被保險人資格,才能向勞保局提出給付申請。
勞工保險雖是在職的保險,但只要實際從事工作就能參加,因此令堂除了再度受僱外,也可選擇從事無一定雇主或自營作業的工作,而透過相關的職業工會參加勞工保險。
公保沒有提供生育給付
新竹李先生問:
我太太在私人公司上班是參加勞保,我是公務人員參加公保,太太下個月就要生產,請問公保可以申請生育給付嗎?
本中心顧問答:
公保的給付項目包括本人死亡、殘廢、退休及眷屬死亡的喪葬津貼等,並沒有提供生育給付,不管是被保險人本人或其配偶。但若是勞工保險,被保險人本人分娩或早產可請領1個月的生育補助費。
死因為何 依事實認定
台北許先生問:
太太罹患癌症,治療後在家休養,有天在浴室不慎跌倒,送醫急救,後來醫師診斷太太來日不多,便出院回家,幾天後太太往生。太太生前投保新光人壽的癌症終身險及意外險等,現在新光人壽只賠癌症險的部分,不賠意外險,合理嗎?
本中心顧問答:
據了解,新光人壽的癌症終身險有提供被保險人因癌症死亡的保險給付,因此若被保險人是因癌症身故,受益人便可申請癌症身故保險金。如今被保險人死亡,新光人壽應該給付意外身故保險金或癌症身故保險金,完全要看被保險人真正的死亡原因為何?如果許太太的死亡證明書上記載,直接的死亡原因是跌倒所致,那麼新光人壽就應該給付意外身故保險金,但若主要的死亡原因是因癌症所引起,理賠癌症身故保險金當然沒有問題。
所以建議許先生看看死亡證明書上如何記載,也可請教治療許太太醫師的意見。若從許先生的口述來判斷,許太太因癌症身故的機會較大,新光的處理似乎並無不當。
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