新冠肺炎顛覆了大眾的生活模式與工作型態，更多年輕世代甚至熟齡族群紛紛投入微型創業，其中個人與小型店家網路營運模式就佔了近五成。多年來遠雄人壽持續結合數位化、個人化，致力打造多元線上加值服務，其中「保戶的店」以建立商家廣告網路行銷模式，幫助創業保戶一臂之力，打開知名度及拓展商機。

只要是遠雄人壽頭家保戶都可以免費加入保戶的店，申請方式簡便快速，全程採線上申辦，最快三天內即可曝光宣傳，而其他保戶於保戶店家消費同樣享有專屬優惠，遠雄人壽協力各式形形色色的保戶商家，一同打造應有盡有的線上百貨，讓保戶於消費端優惠拿不完，於創業端同時獲得免費大力宣傳。

因應消費者購物習慣轉變，企業數位服務的腳步越來越快，另一方面，宅經濟已是不可逆的趨勢，遠雄人壽多年來精益求精，持續推動網路型態之多元加值服務活動，針對不同客戶族群規劃別出心裁的服務方案，讓每一位保戶即使在家依然能輕鬆享受生活，包含保戶好禮、專屬優惠、健康照護及互動遊戲四大面向。在大眾越來越重視運動、飲食及睡眠的今日，遠雄人壽提供的「營養諮詢」服務，由專業營養師一對一進行健康疑難雜症解惑、客製化均衡飲食建議；保戶也可藉由健康照護單元吸健康知識科普，全方位提升身心靈。

一場疫情拉開人與人之間的距離，遠雄人壽持續提供貼心服務拉近保戶的心，即使透過網路也能感受到服務溫度，此外，遠雄人壽亦不斷開發各種保險商品給予國人安全保障，鼓勵保戶定期檢視保單強化風險防護，並落實健康生活，期望秉持「待客如親 同理用心」的精神，給予保戶最有感的服務體驗。