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新聞 人壽保險
保證獲利? 業務員誇海口 小心上當!
文/編輯部 | 《現代保險》雜誌 | 2021.01.07 (新聞)
「保證每年獲利3%!」保戶聽到這句話不能隨便上當,業務員也要小心失信於人,被指責不當招攬。若保戶最後怒退保單,保險公司可向失職業務員追討佣金!
陳姓女業務員從1996年開始向保戶推銷變額壽險、萬能壽險等投資型商品。而後保險公司在2008~2009年間陸續接獲保戶申訴,以「業務員不實話術招攬」為理由要求撤消保單並退回所有保費。經過保險公司內部調查,陳女承認當時有口頭向保戶保證每年利息至少3%,且多位保戶在聲明書證明確有此事。
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