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新聞 醫療、健康保險
頂級健檢,高資產族更保險
文/葉惠娟 | 2014.04.01 (月刊)

少了最前面的一,再多的零都沒有意義,沒有健康,累積再多財富也是枉然。

企業主、公司高階主管、專業人士等高資產族安排專業化、個人化、客製化、休閒化的頂級健檢,如同替健康加一道保險,在疾病未發生或剛發生時,提早阻斷或早期發現、早期治療,減少後續花費金錢與時間治療的損失。

累積健康存量,增加健康餘命

新光健康管理公司總經理洪子仁指出,頂級健康管理提供的是整體的服務,客戶不光只有做檢查,還有專屬健康管理師,隨時提供個人生活習慣改善建議、用藥提醒、解讀健檢數據、陪同就醫等服務。而健康檢查只是手段不是目的,不論是血液、尿液檢查、理學檢查或影像檢查,都是在做疾病篩檢,一旦發現罹病,就進入疾病治療程序。

洪子仁進一步表示,根據內政部最新平均餘命預測,2013年女性平均餘命為83.25歲,男性為76.69歲,威脅國人健康的問題從過去的急性疾病轉變成慢性疾病。此外,根據醫學研究,85%的疾病是來自於後天環境所致,因此民眾可以透過生活型態的改變、預防保健、醫療服務、均衡飲食、運動等累積健康的存量。

西園醫院醫療體系院長林澤安指出,頂級健檢透過全身性的健康檢查取得數據,提供客製化的資訊,讓高資產客戶在平均餘命增加的同時,也能活得健康、有品質。

林澤安為胸腔外科醫師,多年來開刀無數,深深體會到早期發現、早期治療的重要性,因此在十年前成立健康管理中心,以預防醫學為主軸,提供結合醫療專業與飯店服務的休閒式健檢服務,目前已累積許多高資產客戶。

健檢市場,產值上看450

談到國人健檢需求,洪子仁表示,台灣自費健檢的主要族群落在35~64歲,2012年上述區間的總人口為964萬人,推估收入前20%者,罹患高血壓有71萬人、高血糖26萬人、高血脂40萬人,同時罹患高血壓、高血糖及高血脂的三高患者推估約有

49.3萬人,這些都是頂級健檢的主力客群。

洪子仁說,國內目前已有40萬人安排自費健檢,其中約28萬人屬三高族群,推估待開發的潛在客戶還有21~43萬人,健檢市場還有75~150%的成長空間。

以使用者人數乘以健檢成本計算(詳附表),整體健檢市場的產值將從2012年的180億元逐步成長至450億元。

經營頂級健檢市場,口碑行銷很重要,至於如何讓高資產客戶「呷好道相報」,林澤安認為,客戶走進健康管理中心不會有壓迫感,而且健檢過程不會感到不舒服或疼痛,有了愉快的體驗,自然願意介紹朋友參與。

至於健檢中心如何計費?以林澤安的健康管理中心為例,一日健檢約2.45萬元,頂級CEO健檢則需花費11.5萬元。新光健康管理中心採會員制,會員一年要繳交5萬元管理費做為健康管理師的費用,加計健檢費用後,年費約11萬元。

自費省時 mPETCT篩檢癌蹤無所遁形

通常年齡越高、罹癌的比例也隨著增加,但國內逾半數高資產族尚未安排自費健檢,洪子仁認為,有能力每年繳交百萬元保費的高資產族,更不應該節省一年6萬~10萬元的健檢費用。

為了打入頂級健檢市場,各大醫院紛紛推出高階影像檢查,洪子仁指出,新光醫院斥資一.二億購入新的mPET/CT正子斷層掃描儀,相較於十年前的機器,解析度提高一倍以上,腫瘤直徑2mm就可以被發現,輻射劑量降低50%,而且約十八分鐘就可以一次完成全身性造影,至於全套的正子檢查,包括mPET/CT全身掃描、腹部超音波、血液癌症腫瘤篩檢,全程也只要四小時。

洪子仁說,一般民眾想要享有完整的正子檢查需自費4萬元,只要加入健檢中心會員,每二~三年就會安排一次全套正子檢查,讓惡性腫瘤無所遁形。

CT640切,為健康嚴格把關

因高階影像健檢才發現腫瘤的案例,多年來不斷上演,一位二十七歲、有癌症家族史的女性客戶透過CT640電腦斷層篩檢(CT640切)偵測出腫瘤直徑○.八公分的肺腺癌,馬上住院切除,顯示高階影像健檢對於癌症高危險群、家族病史者有必要性。

林澤安指出,過去民眾透過X光檢查發現肺癌,腫瘤直徑一定超過二公分,而肺癌腫瘤只要超過一.○公分便已擴散至他處,醫師為病患開刀治療肺癌,癌細胞可能已轉移到腦部,病患等於白白挨一刀,接著作化療,治療效果也不佳。

儘管自費接受CT640切肺部與心血管疾病檢查要二萬多元,但林澤安強調,他經營的健康管

理中心引進CT640切十年來,已發現五百位早期肺癌案例,因為早期發現、早期開刀,癒後情況也佳,比過去X光檢查更能發揮功效。

對於分秒必爭的企業主或高資產族而言,健檢費用往往不是重點,能夠在最短時間內完成全身檢查,才是吸引這些大客戶上門的關鍵。健檢中心引進高階影像檢查設備,只要半天就能完成腫瘤、腦部、心血管、大腸直腸等檢查,已成為許多高資產族的首選。

頂級健檢,專業、高規格

頂級健檢共通點都是透過高階儀器檢查,降低檢測盲點,一旦需要進一步治療,馬上安排後續就醫流程。

為了讓高資產客戶享有更好的服務,洪子仁表示,成為頂級健檢金卡會員將可享有醫院的VIP門診服務,專屬的健康管理師會陪同就醫、提醒用藥及提供營養諮詢等。

林澤安強調,與大醫院的健檢服務相較,私人健檢中心的特約醫師不會被大量的門診病患追著跑,有更多時間向受檢者解讀健檢數據,如果需要立即治療,台大、榮總、長庚都是特約的後送醫院。

由於疾病預防與運動息息相關,因此提供運動設施、課程,也成為頂級健檢的服務項目,例如安排免費的水中有氧課程,讓會員在專業教練的帶領下,不但培養客戶健康運動的觀念,也更能抓住頂級客戶的心。

林澤安說,運動在健康管理扮演不可或缺的角色,健康管理中心逐步打破以往單純提供健康檢查的範疇,設置SPA水療、游泳池、體適能運動中心,甚至聘請教練、復健師指導會員使用跑步機與健身器材,全面攻占健康管理領域。

守住健康,才能享受財富

洪子仁強調,健康是財富的根本,健康管理中心可以為沒有時間作好健康管理的高資產族提供正確的方法與專人服務,以累積健康存摺資本。

林澤安說,壓力是健康最大的威脅,運動是健康的不二法門。健康管理中心從根本做起,提供紓壓、運動的環境,落實預防醫學,添購高科技影像設備,引進優秀醫療團隊。目前早期發現早期治療者已受益無數。







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